Budget (budget.com.tr) Yanlış Rezervasyon İptali Ve İade Sürecinde İlgisizlik

15 Eylül 2025 saat 10:00’da Antalya Havalimanı Budget şubesinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonu yanlış oluşturduğumu fark ...

15 Eylül 2025 saat 10:00’da Antalya Havalimanı Budget şubesinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonu yanlış oluşturduğumu fark ...

30 Ağustos Cumartesi günü saat 15.30 için Budget’ın internet sitesi üzerinden Mersin Merkez şubesinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon Referans Numaram: 7031334. Toplamda 4.839 TL ödeme yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporumun olumsuz olduğu gerekçesiyle aracı teslim ...

18.08.2025'de Bursa Mihraplı Budget şubesinden kiraladığım Ford Focus aracı, sözleşmeye ve teslim şartlarına tamamen uygun şekilde, herhangi bir hasar veya eksik olmadan teslim ettim. Teslim sırasında da sorunsuz teslim edildiğine dair belgeyi aldım. Buna rağmen 4500 TL tutarındaki depozito bedelim...
24.08.2025 tarihinde VF4***0 numaralı uçuşumuzun rötarlı hareket edeceği bilgisi geldikten sonra, Rize Havalimanı Budget ofisinden arandım ve ofisin ilgili saatte kapanacağı, bu nedenle rezervasyon numarası 701**30 olan araç kiralamamı gerçekleştiremeyeceğim bildirildi. Rötar tamamen bizim kontrolüm...

İzmir Havalimanı’ndan Budget üzerinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracım çekici ile çekildi ve kullanamadım. Bunun üzerine rezervasyonumun son gününü iptal edip internet üzerinden yaptığım rezervasyon için para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, H*** isimli temsilci iptal d...
7 Ağustos - 10 Ağustos 2024 tarihleri arasında Elazığ Havalimanı Budget ofisinden Fiat Egea marka araç kiraladım (Rezervasyon No: 6952904). Seyahatimin dönüş yolunda, 10 Ağustos Pazar günü saat 19.30 civarında Tunceli Pertek feribot sırasında aracım "AdBlue yeterli menzil yoktur" uyarısı verdi ve he...

05 Ağustos’ta Malatya Havalimanı’ndan Budget firmasından Renault Clio marka araç kiraladım (Rezervasyon No: 6961591). 6 Ağustos’ta aracı yine aynı şubede teslim ettim. Kiralama bedeli olarak 9.329,26 TL, kapora olarak ise 4.500 TL ödedim. Ayrıca 126 TL’lik bir çekim daha yapılmış, bunun detayını bil...
Obilet üzerinden yaptığım Araba rezervasyonumu Budget ofisinden teslim alamadım. Budget' in sistemlerinde gözükmediği için bana fazla para ödeyerek yeni araç kiraladılar. Yurt dışından geldiğim için elimdeki Bankkart ile ödeme yapamayacağımı dile getirip Alman Kredi kartımla euro olarak ödememe sebe...

12 Ağustos 2025 tarihinden beri Budget üzerinden yaptığım 6986*** numaralı Fiat Egea araç kiralama rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ancak sistemde...

11.08.2025 tarihinde Budget.com.tr üzerinden Renault Clio model bir araç için 7.556₺ tutarında rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon işlemini tamamlad...

06 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden E907EE kodlu rezervasyon ile Budget firmasının Konya Havalimanı şubesinden Fiat Egea Cross model araç kiralamak için toplam 3.688,81 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aracı hiç teslim almadım ve rezervasyonumu, Enuygun’un belirttiği gibi 6 saat ...

02.08.2025 tarihinde Budget mobil uygulaması üzerinden Fiat Egea marka araç için rezervasyon yaptım ve kredi kartı bilgilerimi girerek 2983,68 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: 6962588). Aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartımda isim ve soy isim yazmadığı gerekçesiyle aracı bana teslim etmediler...
21/07/2025 tarihinde sabah 8:00 için Rize şehir ofisinden Ford Puma marka araç kiralamak üzere rezervasyon yaptırdım. Rize merkez şubesine gittiğimde aracın henüz gelmediği söylendi ve ilk mağduriyetimi burada yaşadım. Ardından firma yetkilileri beni alıp Havalimanı Budget şubesine götürdü ve aracı ...
2 Ağustos 2025 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden, Ordu-Giresun Havalimanı terminal içindeki Avis&Budget firmasından 4 günlük Karadeniz tatili için 2024 model Renault Clio araç kiraladım (Rezervasyon No: YL_7019170). Toplamda kredi kartı ile 14.046,41₺ ödeme yaptım. Tatilimin 2. Günü, Trabzon ...
6955168 rezervasyon numarasıyla, 30.07.2025 tarihinde tahmini 09.30-09.50 saatleri arasında Rize-Artvin Havalimanı’ndaki Budget ofisinizden araç kiralamak istedim. Bu kiralama işleminde, sadakat programınız (10 güne 1 gün ücretsiz kiralama) kapsamında elde ettiğim ücretsiz kiralama haklarımı kullanm...

1463396 rezervasyon numarası ile 09.07.2025 tarihinde Vodafone seyahat yanımda uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım. 12.07.2025'te aracı kiralamaya geldiğimde 3063.39 kuruşta personel ilave ücret talep etti. Vodafone ile anlaşmalı olduğunu söyleyip kiralamaya geldiğimizde bu farkı istemenizde ned...
31 Temmuz’da saat 15:48’de Batıkent Budget ofisinden kiraladığım Fiat Egea aracı, 4 gün için rezerve etmeme rağmen planlamamın erken bitmesi üzerine yalnızca 1 gün kullanıp teslim ettim. Aracı iade ettiğim sırada, bana ücret iadesi yapılacağı iletildi. Ancak bugün itibarıyla, rezervasyonu internet ...
23-27 Eylül tarihleri arasında Dalaman Havalimanı'ndan Budget uygulaması üzerinden 6943750 ve 6961132 numaralı iki ayrı rezervasyon yaptım. Daha sonra aynı tarihlerde indirim kodu kullanarak yeni bir rezervasyon oluşturmak istedim ve önceki rezervasyonlarımı iptal etmeye çalıştım. Ancak uygulama üze...
Obilet Firması üzerinden uçak bileti aldım ve 7 Haziran 2025 tarihinde Rize Artvin havaalanından 20.06.2025 tarihine 4 gün için Budget firmasından araç kiralaması yaptım. 4 gün için indirimli olarak 7.139 TL ödeme yaptım. Ancak bu tarihte uçaktan indikten sonra Budget araç kiralama firmasından aracı...

25 Temmuz - 27 Temmuz 2025 tarihleri arasında Budget Sabiha Gökçen Ofisi’nden araç kiralama hizmeti aldım. Rezervasyonumu web sitesi üzerinden yaptım ve tarafıma bildirilen tutar dışında hiçbir ek hizmet veya sigorta talebim olmadı. Ancak, aracı teslim almaya gittiğimde bilgim ve onayım olmadan, t...
01.08.2025 tarihine Budget firmasından 9 günlük araç kiralamak için mobil uygulamadan ön ödemeli rezervasyon yaptım. Fakat iptal edip paramın iadesini...

İzmir Bayraklı Budget araç kiralama ofisinde müşteri memnuniyetinin düşük olduğunu düşünüyorum. Kart numarası kartın üzerinde yazmadığı için, rezervasyon yaptığım halde aracı teslim alamadım. Mobil bankacılık üzerinden kartı gösterdiğim halde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

24-28 Temmuz 2025 tarihleri arasında THY Budget firmasından 4 günlük araç kiraladım. Ancak şahsi nedenlerden dolayı aracı sadece 1 gün kullanıp 25 Temmuz’da erken teslim ettim. Buna rağmen, sadece 1 günlük kullanım yapmış olmama karşın 4 günün tamamı için ücret tahsil edildi ve erken teslim nedeniyl...