Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Budget (budget.com.tr) Çekilen Aracın İadesi Yapılmadı, Sözleşme Halen Aktif!

profile
24 Ağustos 2025 15:07
929

İzmir Havalimanı’ndan Budget üzerinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracım çekici ile çekildi ve kullanamadım. Bunun üzerine rezervasyonumun son gününü iptal edip internet üzerinden yaptığım rezervasyon için para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, H*** isimli temsilci iptal durumunda kesinti yapılacağını ve kesinti sonrası iade edilecek tutarı bana iletti; bu konuşmalar da kayıtlı. Ancak sonrasında herhangi bir iptal işlemi gerçekleşmedi ve sözleşmem halen aktif olarak görünüyor. Ayrıca, sözleşmede veya rezervasyon koşullarında para iadesi yapılmayacağına dair bir bilgilendirme de sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve yaklaşık 2000 TL civarında olan 1 günlük ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 08:16 (Şikayetten 17 saat sonra)
Hazar
Hazar
28 Ağustos 2025 10:50

Teşekkür ediyorum ilgilenildi ve talebim karşılandı.

Benzer Şikayetler

2
Saim sonuçtan memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 13:06
3.322
2
Atalay sonuçtan memnun değil

Budget (budget.com.tr) Erken Teslim Ettiğim Aracın Kullanılmayan Gün Ücretleri İade Edilmiyor

profile
02 Ağustos 2025 14:26
578
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Araç Teslimine Rağmen Haksız Ek Ücret ve HGS Kesintisi İadesi Yapılmıyor

profile
08 Ağustos 2025 10:54
1.605

profile
01 Mart 2024 12:16
1.903
Benzer Şikayet Yaz