to read complaints and reviews, or file yours. 
14.06.2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Budget ofisinden kiraladığım Peugeot 3008 model aracı teslim ederken, sözleşmede belirtilen 1 saatlik opsiyon süresini yalnızca 3 dakika aşmıştım. Ofise vardığımda Budget yetkilisi yoktu, yaklaşık 15-20 dakika bekledim. Bu süre zarfında yan taraftaki Avis yetkilisine danıştım, bana beklememi söyledi. Yetkili gelmediği için tekrar Avis'e gittim ve sonunda Budget yetkilisi aracı teslim aldı.
Ertesi gün kartımdan 1 günlük ek kiralama ücreti olan 5.300 TL ve 450 TL yakıt ücreti çekildi. Aracı teslim ederken yakıtı eksiksiz teslim etmeme rağmen, bana herhangi bir yakıt eksikliği veya süre aşımıyla ilgili bilgi verilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kameradan incelendiğini ve ücret iadesi yapılmayacağını belirttiler.
Daha önce yakıt konusunda benzer bir sorun yaşamıştım, fakat günlük ücret yansıtılmasıyla ilk kez karşılaşıyorum. Sözleşmede belirtilen opsiyon süresinin yalnızca birkaç dakika aşılması ve teslimde yetkilinin olmaması nedeniyle yaşanan gecikmenin benden kaynaklanmadığını düşünüyorum. Fazla çekilen tutarın ve yakıt ücretinin kartıma iadesini talep ediyorum.
27.01.2025 tarihinde Avis’in Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Renault Megane model bir aracı 5 günlüğüne kiraladım. Kiralama sürecinde kasko sigortam ve tüm evraklarım eksiksizdi. Aracı teslim ederken görevliye herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, bana “hayır” denilerek sadece imza attırıld...
25 Temmuz - 27 Temmuz 2025 tarihleri arasında Budget Sabiha Gökçen Ofisi’nden araç kiralama hizmeti aldım. Rezervasyonumu web sitesi üzerinden yaptım ve tarafıma bildirilen tutar dışında hiçbir ek hizmet veya sigorta talebim olmadı. Ancak, aracı teslim almaya gittiğimde bilgim ve onayım olmadan, t...
19.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Budget şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı sözleşmede belirtilen süreden 1 saat önce teslim etmeme rağmen, kartımdan 2 günlük gecikme ücreti olarak toplamda 5000 TL ilave para çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, teslim evr...
