Kombi Arızası Çözülmedi, Yüksek Ücretler Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti



Biz 20 gün önce kombimiz babamların evinde arıza vermiş tansiyon ya düşüyor sıfırlanıyor ya yükseliyor su damlıyor altan,
Servisi aradık O*** yetkili servis diye bizi birisine yönlendirdiler. Oda bir parça bozuk diye değişti 14000₺ aldı! Tabi 20 gün olup olmayıp bir daha sıfırladı ona yazdım. Durumu adam bana kızıp bu normaldi. Birisi onun kollanmasını bilmek lazım acaba biz dağdan geldik! Hiç kombi kollanmasını bilmiyoruz?! Acaba garanti dediğiniz neden? Neyi katlıyor? Bir bakmayı kabullenmiyor yok su kaçırmış yok başka bir şey bu! Demek ki sen tam nedenini bilmeden o parçayı bize değiştirdin!
Önceden başka bir servis gelmiş oda bir filtre değişmiş 5000₺ almış! Oda olmadı şimdi kime şikayeti edelim artı babam 90 yaşında annem engelli o evde bir işçi çalışan oda şikayeti bizlere iletiyor
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

This worker did not solve it















Nereden bulaştık Buderus sa önünden geçilmemesi gereken bir firma, 110k ödediğim kombinin kumandasını takamadı servis bu kadar iş yapmaktan kaçan beceriksizlik görmedim ben. Kesinlikle önünden geçilmemesi gereken firma.