Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buderus Aldığım Kombi Bozuk Çıktı!

Buderus Aldığım Kombi Bozuk Çıktı!
Nur
5 Kasım 2023 09:512.901

14.10.2023 tarihinde devreye alınan gb62 kombimizi 3 seferdir servisi arızaya çağırıyoruz ve hiçbir arızayı gidermeden gidiyorlar. İlk arıza kaydına gelen servis elemanı ki daha birkaç günü geçmiş kombinin, arıza garantiye girmiyor deyip bizden 400 TL aldı ve gitti. Diğer gün arıza aynı ikinci sefer geldiğinde, arızayı hallettim tamamdır deyip gitti, kombi arızayı gene aynı üçüncü sefer geldiğinde kombi sizin daire elektriğinde sıkıntı var ondan yapıyor dedi ki elektrikçi gelip baktık sıkıntı yok ama kombi arızası gene aynı bugün gene servisi aradık halletmemiz bu sıkıntıyı niye yapmadan gidiyorsunuz dediğimizde, biz fabrikadan parça istedik. Gelsin gelip halledeceğiz diyorlar peki madem kombini parçası giymiş niye bugüne kadar bize söylemediler ve bizi bu kadar getirip götürdüler tabiri caizse yanılttı niye şimdiye kadar parça istemediler neyi bekliyorlardı bu kombini sahibi varsa ricamdır, bizim bu mağduriyetimizi giderin ve böyle kişilere servisi vermeyin gidip bizim gibi müşterileri ne mağdur etsinler ne de yanıltsınlar!

5 Kasım 2023 11:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Nur
Nur
5 Kasım 2023 11:41

Bir an önce bu problemi çözmenizi istiyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Nur
Nur
5 Kasım 2023 23:44

Göründüğü gibi arkalı kombi bir an önce çözüm istiyorum aynı hata

9 Kasım 2023 12:18

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Barıs
Barıs
22 Kasım 2023 20:15

Benim de kullandığım Buderus gb62 marka çok sık 6A arızası yaşadım lakin ne yapıldıysa çözüm bulunamadı en son baca sistemini ve ateşleme tertibatını değiştirdiler çok şükür uzun süredir 6A arızası vermiyor. Bilginize.

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Olmayan Masraflar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Faik
24 Şubat 2025 11:389.467

05/06/2024 tarihinde Buderus gb062 marka kombi satın aldım. Garanti sürem de 05.06.2027 de bitiyor. Ürünüm 16 Şubat 2025...

Garanti Kapsamında Olmayan Masraflar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Kombi Arızaları Ve Yüksek Tamir Maliyetleri Mağduriyeti

Barış
Barış
Buderus
7 Kasım 2024 22:429.117

23.12.2020 tarihinde yetkili servis tarafından açılışı yapılan Buderus GB1221i-24 KD h model kombi aldım. Garanti süresi...

1

Buderus Gb062 Kombi 6A Arızası

Keziban
Keziban
Buderus
20 Kasım 2023 19:1511.006

Buderus GB062 kombim 6A arızası verdi. Servis 3 defa geldi tüm parçaları değiştirdi söktü taktı yine çalışmadı. Arızayı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus KombiBozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan
Buderus Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Buderus KombimSürekli Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Same
Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

GarantiyeAlınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

Profil fotoğrafı
Emir
Buderus Kombim Sürekli Çalışıyor

Buderus KombimSürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Logamax plus GB062-24KD V2 Logo
Buderus
Logamax plus GB062-24KD V2
Detaylı İncele