Buderus garanti uzatma

Buderus GB172-35 KW kombimi ilk aldığım yıldan beri sıcak su ve devamında peteklerin ısınmaması sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu problem bir türlü kalıcı olarak giderilemedi ve evimde ne sıcak sudan ne de ısınmadan sağlıklı şekilde faydalanamadım. İlk yıllarda başlayan suyun ısınmaması pr...

Buderus Logamax GB062-20 KW kombiyi satın alırken, satışı yapan bayi bana ürünün 4 yıl garantili olduğunu belirtti ve gönderdiği teklif dosyasında da açıkça 4 yıl garanti ibaresi yer alıyordu. Ancak cihazın kurulumu yapıldıktan sonra sistemde ürün garantisinin 3 yıl olarak kayıtlı olduğunu fark etti...

Buderus Logamax Plus GB062 model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, 2024 Ekim ayından beri her devreye girdiğinde sanki zorlanıyormuş gibi yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hatta bu sesi “İsrafil’in sur borusunu çalmasına” benzetebilirim. Sorunumun çözümü için defalarca yetk...

Buderus kombim var, uzatılmış garanti satın aldım ve kombim arıza yaptı. Dört aydır yapılamıyor. 25 bin lira fatura geldi. Servis hâlâ kombimi yapamıyor. Kombimi söküp servise götürdüler, yine bulamadılar. Eve getirip tekrar taktıklarında kombiden farklı sesler gelmeye başladı. Servis yapamadıkların...

15 yıl öncesi kombi markalarını araştırarak tercih ettiğim Buderus yoğuşmalı kombimi sorun yaşamadan 12 yıl kullandım. Yeni aldığım evimde de memnuniyetimden dolayı Buderus kombiyi tercih ettim. Eski kombinin arızalanması ile yeni kombi seçiminde yine Buderus Logomax Plus GB122i-24 KD h S/N 8290-95...

+1

Buderus maalesef iyi bir firma değil. Garantimizin bitmesine yakın bizi aradılar ve 2250 TL karşılığında işlem yapacaklarını söylediler. Ancak bizi bir yıl boyunca oyaladılar. Sürekli 'sistem yok' diyerek bizi geçiştirdiler. Garanti süresi bittiğinde ise fiyatı 4500 TL'ye çıkardılar. Buna da tamam d...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Buderus marka kombi satın aldım. Alırken servis ve müşteri hizmetleri tarafından 45 gün içerisinde servisi aramam durumunda 4 yıllık garanti uzatma işlemi için 2000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi ve bu konuda taahhüt verildi. Cihazımın montajından bir hafta gibi kısa ...

3,5 yıldır kullandığım Buderus marka kombimin geçen yıl garanti süresi dolmadan önce, garanti süremi uzatmak istediğimi belirtmek için aradım. Kaydımı aldıklarını, ancak sistemlerindeki arıza sebebiyle şu an ücreti alarak garantimi uzatamadıklarını, fakat kaydım olduğu için bir problem olursa garant...

Buderus marka kombim için 3 yıl ek garanti uzatma paketi aldım. Bu paket karşılığında 3 kez ücretsiz bakım paketi hediye edildi. 2 hakkımı kullandım 3 hakkımı 2024 yılı kış sonu kullanmak isterken 01.01.2024 tarihinde garanti biteceği için bu tarih geçmeden kullanmam talep ediliyor. Kış ayı içindeyk...

Aralık 2022 tarihinde müşteri hizmetleriniz vasıtasıyla tarafınıza ulaşarak Buderus gb062 model kombimin garantisini 2250 TL fiyatı olan 4 yıl uzatma ve bakım paketini satın alma talebi oluşturdum. Görüşme ses kayıtları mevcut inceleyiniz. Talebimin oluşturulduğu tarafıma dönüş yapılacağı bildirildi...

İsmim Vatan, İzmir'den yazıyorum. Defalarca ek garanti için Buderus firmasını aramama rağmen, 2022 senesinden beri düzeltilmeyen bir sistem hatası nedeniyle her seferinde 'hakkınız saklıdır' denilip, 2250 TL olan ek garanti uzatma ücreti şimdi tarafıma 4500 TL olarak dayatılmak suretiyle bayilere zo...

İki farklı evimizde bulunan Buderus marka kombilerin garantisi bitmeden üç-dört ay öncesinden merkezinizi aradım. Garanti uzatılması için kaydımızın alındığını, ancak ödeme sistemindeki altyapı çalışmasından dolayı ödeme alınamadığını, sistem aktif olduğunda aranacağımız söylendi. 'Cihazların garant...

Geçen sene bakımını yaptırıp garantisini uzatmak ister misiniz teklifini kabul ederek 2 yıl uzatmak için ücret ödedim. Bakımını yapan bacayla ilgili sorun vs hiçbir şekilde söz etmediği gibi uyarmadı da. Bu yıl arıza yapınca servis bacadan su almış tespitiyle fanı değiştirmek için 3000 TL ücret isti...

05/04/2023 tarihinde Buderus 022i 20kw kombi taktırdım. Müşteri hizmetlerini 45 gün içinde aradım ve kampanyadan yararlanmak istediğimi belirterek garanti süresini uzatmak istedim. Sistem güncellemesi olduğunu şu an ödeme alamadıklarını hakkımın saklı olduğunu ve bana dönüş sağlayacaklarını belirtti...

Buderus kombi garantisinin arkasında durmuyor ana eşanjörün yandığını söyledi teknik servis ve bu kombi henüz 2 buçuk yıllık garanti kapsamıyormuş parça değişimi için 7500 isteniyor biz zaten 2020 de 6 bin küsüre almıştık kombiyi her seferinde teknik servislere ödediğimiz para da cabası. Madem ürünü...

Yaklaşık bir sene önce Buderus marka kombi satın aldım. Alırken servis ve müşteri hizmetleri tarafından 45 gün içerisinde servisi aramanız durumunda 4 yıllık garanti uzatma işlemi için 2000 TL ücret istendi ve taahhüt verildi. Cihazımın montajından bir hafta gibi kısa süre içinde yaptırma kararı ald...