to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus GB062-24KD620TR model kombimin arızalanması üzerine yetkili servis yönlendirildi. Gelen Ataşehir/İstanbul’daki Isıser Tes. Taah. Tic. İsimli yetkili servis, pompa Paro tsl 7 m parçasının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti.
Bu parça için orijinal perakendede 3.000–4.000 TL civarında fiyatlarla satıldığını görmeme rağmen, benden sadece parça bedeli olarak, işçilik hariç 10.000 TL tahsil edildi. Elimde bu tutarın yazılı olduğu servis fişi de bulunmaktadır. Parça bedelinin piyasa ve perakende fiyatlarının yaklaşık iki katı olacak şekilde tarafıma yansıtılması makul gelmemekte ve kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum.
Benden tahsil edilen bedelin incelenmesini, pompa bedelinin gerçek ve makul satış fiyatı üzerinden yeniden hesaplanmasını ve fazla alındığını düşündüğüm tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Buderus GB062 model kombim, daha iki yılı dolmadan arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda cihazın anakartında sorun olduğu söylendi ve arızanın “elektriksel” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmayacağı belirtildi. Bu anakart değişimi için bend...
Buderus Logamax U072-24K, g20 kombimin barı sürekli yükseldiği için 09.02.2026 sabahı Ankara Mamak’taki Buderus yetkili servisine arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün içinde iki kez eve gelen yetkili servis, kombinin bakımının yapılmadığını, bu yüzden barın yükseldiğini söyleyerek parça değişimi yapılac...
Yıllar önce Balıkesir’de çok az kullanılmış ve son derece temiz durumda olan, yurt dışı üretimi Buderus GB022-24 / 24K model kombiyi satın aldık. Cihazın su basınç göstergesi (manometre) arızalandığı için bu parçayı temin edebilmek amacıyla Buderus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. 17.12.202...
Buderus GB062-24 KD g20 TR kombim için 04.03.2026 Çarşamba günü yetkili servisi evime bakım ve onarım için çağırdım. Servis geldiğinde servis ücreti de dahil olmak üzere, kombiye taktıkları her bir parça için ayrıca işçilik/ücret talep ettiler ve tüm bu kalemlerle birlikte toplamda 8.845 TL ödedim. ...
Yorumlar