to read complaints and reviews, or file yours.Buderus Kombi Arızası Tamir Edilmiyor
Yeni eve taşınalı yaklaşık 4 ay oldu ve sıfır takılan Buderus kombi arıza yaptı. 12 gündür müşteri hizmetleri ile servis arasında sürekli görüşüyorum. Tek söyledikleri parça siparişi verildi 21 gün içinde arıza giderilecek. Kış günü kombi arızasını 21 gün de çözebilen saçma sapan bir marka ve servis hizmetleri var. Yazıklar olsun.
Gelişme
Buderus kombi arızası 20 gündür giderilemiyor. Kış bitecek ve halen parça bekliyoruz diyorlar. Çözüm yok. Müşteri hizmetleri sadece mail atabiliyoruz diyor. Hiçbir şekilde sorun çözmeye yönelik bir çalışma yapılmıyor. Saçma sapan bir kombi ve bence uzak durun sakın almayın...
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı hiçbir çözüm sunmadı. Dostlar alışverişte görsün. Adet yerini bulsun diye kem küm edip sesiniz gelmiyor bahanesiyle kapattı. Sesim gelmiyorsa tekrar arayabilirler di. Bahane bulmak zor değil.
