Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Anda Ertelenen Konser Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Burhan
30 Kasım 2025 23:16
572

Bubilet üzerinden a. 2.2 sanatçısının konseri için 2 adet bilet satın aldım. Konser tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu ve şehir dışından geleceğim için tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Ancak konser saatine yaklaşık 7 saat kala, 26 Kasım günü saat 13:03’te etkinliğin 7 Aralık tarihine ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Şehir dışından geleceğim için bu yeni tarihte gelmem mümkün değil ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Toplam 2.000 TL tutarında bileti kredi kartı ile satın aldım, sipariş numaram 8590953’tür. Etkinliğe katılamayacağımı, şehir dışından tekrar gelemeyeceğimi belirtip biletlerimin iptalini ve ücret iadesini talep ettiğimi iletmeme rağmen, biletlerimin iptal edilemeyeceği söylendi. Destek bölümüne yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda da olumlu bir yanıt alamadım.

Etkinliğin bu kadar son anda ertelenmesi ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Mağduriyetimin giderilmesi için konser biletlerimin iptal edilmesini ve 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 16:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Sizi aradık ancak ulaşamadık. İadeniz tarafımızdan bankanıza iletilmiştir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptali Sonrası İade Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

profile
11 Kasım 2025 11:24
512

Bubilet Bilet İptalinde Katı Tutum Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Yasin
21 Kasım 2025 21:25
574
bubilet-bilet-iptalinde-kati-tutum-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz