Sağlık Nedeniyle Semicenk Konser Bilet İadesi Reddedildi

03.05.2026 tarihli Semicenk konseri için Bubilet üzerinden toplam 8.925 TL tutarında, hizmet bedeli dahil bilet satın aldım. Etkinliğe 24 saatten fazla bir süre varken, 80 yaşındaki dedemin enfeksiyon rahatsızlığı tekrar nüksetti ve yürüyemediği için bakımını şu an biz üstleniyoruz. Bu nedenle konsere gitmemiz kesinlikle mümkün olmadı.

Durumu gerek telefonla müşteri hizmetlerine, gerekse Bubilet internet sitesindeki destek kısmı üzerinden ilettim ve iade talep ettim. Buna rağmen tarafıma, aldığım biletlerin “iadesiz bilet” olduğu ve hiçbir şekilde iade yapılamayacağı net bir dille söylendi, herhangi bir esneklik ya da çözüm sunulmadı.

Ben, bu özel ve sağlıkla ilgili zorunlu durum nedeniyle en azından konser bilet ücretinin iade edilmesini, isterlerse hizmet bedelinin kendilerinde kalmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin görülmesini ve insani bir yaklaşım sergilenerek konuya yeniden değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.

Elzem durum olduğu için 03.06.2026’da Aşık Veysel Rekreasyon alanında yapılacak Semicenk konserine 5 kişilik aile olarak katılım için bilet alındı fakat dedemizin (yaş : 80 ) 2 hafta önce yaşadığı enfeksiyon sorunu tekrar nüksetti. Bu sebeple yürüyemediğinden bakımını bizim yapmamız gerekiyor. Yaşadığımız sağlık sorunundan dolayı konsere gelemeyeceğimizi üzülerek bildirmek isteriz. Aldığımız biletlerin iade edilmesini rica ederiz.