Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilet'ten Cenaze Durumunda Bilet İadesi Reddi

profile
Eslem
11 Mart 12:42
58

Bubilet üzerinden 14.03.2026 tarihinde İstanbul Jolly Joker Arena ’daki E*** C** İ**** konseri için 4 adet bilet satın aldım. Toplam 2.925,73 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ne yazık ki dün bir cenaze durumumuz oldu ve bu nedenle etkinliğe katılmamız imkansız hale geldi.

Dünden beri bilet iptali ve iade için Bubilet ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Destek hattını aradığımda bana mail atmam gerektiği söylenerek telefon yüzüme kapatıldı. Sonrasında e-posta gönderdiğimde ise, etkinliğe 4 gün olmasına ve cenaze gibi olağanüstü bir durum yaşamamıza rağmen iade yapılamayacağı şeklinde bir cevap aldım. Bu yaklaşım hem insani olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.

Cenaze sebebiyle etkinliğe katılamayacağımız için, 4 adet bilet bedeli olan 2.925,73 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma acil geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

11 Mart 12:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilet Alışı İptal Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

profile
İrem
22 Ocak 19:53
504

Bubilet Bilet İadesi Reddi Cenazeden Dolayı Mağduriyet

profile
Mesut
08 Şubat 00:44
260

Vefat Nedeniyle Katılamadığım Konsere Bilet İadesi Sorunu

profile
09 Kasım 2025 14:27
851
vefat-nedeniyle-katilamadigim-konsere-bilet-iadesi-sorunu-2.jpg
vefat-nedeniyle-katilamadigim-konsere-bilet-iadesi-sorunu-1.jpg

Bubilet Bilet İadesi Talebim Reddedildi Ve Destek Hattı Yanıt Vermiyor

profile
Yağmur
27 Kasım 2025 13:30
378
Benzer Şikayet Yaz