to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Bilet İptali Ve İade Talebinde Yetkili Yanıtı Alınamıyor
Bubilet üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli Ayta Sözeri konseri için 9 Mayıs 2026 tarihinde 23.019,60 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 11297830’dur. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle etkinliğe katılamayacağımı anlayınca biletimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılması için Bubilet ile iletişime geçtim.
Ancak tüm çabalarıma rağmen hiçbir gerçek yetkili ile görüşemiyorum. Attığım tüm e-postalara sadece otomatik mesaj ile dönüş yapılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Web siteleri üzerinden destek hattına talep oluşturmama rağmen ya hiç dönüş yapılmıyor ya da yine sadece otomatik cevap gönderiliyor. Telefonla da herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, dolayısıyla derdimi anlatamıyorum.
Sağlık sorunlarım nedeniyle katılamayacağım bu etkinliğe ait biletimin iptal edilmesini ve ödediğim 23.019,60 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak otomatik cevaplar yerine, bir yetkilinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Merhaba ben mail üzerinden herhangi bir dönüş almadım yine yeniden her zamanki gibi otomatik mesaj geldi sadece. Özellikle zaman geçirildiğini ve etkinlik tarihinin daha da yaklaşmasını beklediğinizi düşünmeye başladım lütfen iade talebimi gerçekleştirin. Bilet alırken tıkır tıkır isleyen sisteminiz sizden iade ve cevap almaya çalışırken de aynı hızda islesin lütfen. Teşekkürler
İletişime geçilmedi, talebimle ilgilenilmedi ve bu durumdan hiç memnun değilim.
