Ödenen Tiyatro Bileti İptali Ve Geri Ödeme Sürecinin Cevapsız Kalması
10379033 sipariş kodlu 2611,80 TL bedeli ödenmiş olan, 27 Nisan’da Ankara’da sergilenecek Eylül tiyatro oyununun 27 Nisan sabahı iptal edildiği, 24 saat içinde yeni tarih belirleneceği söylenmiş, ancak 1 hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. 1 Mayıs’ta Bubilet destek mail adresine istedikleri tüm bilgiler aktarılmış ve muhasebe birimine iletildiği, iade işleminin başlatılacağı mail olarak tarafıma iletilmiştir. Lakin o gün bugündür hiçbir işlem yapılmamış, süreci öğrenmek adına attığım hiçbir maile, uygulama üzerinden de mesajıma dönüş yapılmamıştır. Bu sabah itibariyle yasal haklarımı kullanacağımı belirten bilgilendirme mailini attım ve buradan da mağduriyetimi iletmek istedim. Bilgi ve ilginize.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Sonuçlanana kadar bekliyorum. Akabinde süreci ve sonucu buradan ileteceğim
11 Mayıs tarihinde istedikleri tüm bilgiler istekileri gibi mail yoluyla iletilmiş ve iade işlemi hala yapılmamıştır
Hala destek mail adresinden sipariş numaranızı yazın muhasebemize iletelim diye mail atılıyor. 3 kez IBAN sipariş bilet isim siy isim banka ismi dahil her bilgi gönderildi bubilet destek mailine. Bu uygulamadan bilet alınmazmış... Herkes birbirinden bir haber. Yanlış uygulamadan satın alınan biletin bedeli uğraşıp duruyoruz
İade işlemi bugün bankaya ulaştı










