Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet'ten Tiyatro Bileti İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve 5.511,80 TL İade Edilmedi

profile
Feyza
06 Mayıs 19:07
322

Bubilet üzerinden satın aldığım tiyatro oyununa ait biletim, etkinliğin farklı bir tarihe ertelenmesi üzerine benim talebim olmadan süreçte mağduriyete yol açtı. Etkinliğin 01.05.2026 tarihinde ertelendiği ve iptal edilebileceği bilgisi verildi, bunun üzerine aynı gün içinde iptal talebimi e-posta yoluyla Bubilet’e ilettim. Buna rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.

Uzun süre biletlerim Bubilet hesabımda “aktif biletlerim” kısmında görünmeye devam etti, ancak daha sonra herhangi bir iptal bilgisi veya açıklama yapılmadan tamamen kaldırıldı. Sipariş numaram 11112469 olup, 5.511,80 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ne bilet iptalim net bir şekilde onaylandı ne de tarafıma bir iade süreci başlatıldığına dair bilgi verildi.

Tüm bu süreçte iletişim ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sipariş numarası 11112469 olan 5.511,80 TL’lik bilet bedelimin, gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

06 Mayıs 19:29 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, İadeniz işleme alınmıştır. İyi günler dileriz.

Feyza
Feyza
09 Mayıs 19:54

Sorunum çözüldü teşekkür ederim ama bilgilendirme konusunda eksik maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet Etkinlik Ertelenince İade Yapmadı

profile
Melike
06 Mayıs 11:25
167

Bubilet'in Bilgilendirme Yapmadan Etkinlik Tarihini Öne Çekmesi Ve İade Talebi

profile
Neslihan
12 Şubat 16:25
380

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz