to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Neden Açıklama Alınmadan Bloke Edildi?
Bubilet hesabıma 8 Temmuz Çarşamba günü saat yaklaşık 12.32 civarında konserlere bakmak için uygulamaya girmek istediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. O zamandan beri birkaç saattir aralıklarla tekrar tekrar denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum.
Daha önce Bubilet üzerinden bilet satın aldım, son aldığım konser biletimi de zaten kullanmış durumdayım. Konserle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, asıl sorunum hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması oldu. Hesabımın neden bloke edildiğine dair ne e‑posta ne de uygulama içi bir bildirim almadım.
Bubilet’ten, hesabımın neden bloke edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
Şikayetimden kısa bir süre sonra firma tarafından aranılarak sorunum çözüldü, gayet kibar ve açıklayıcı bir dille yardım ettiler
