to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Hava Şartları Nedeniyle İptal Talebi Reddi
Bubilet üzerinden Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu İstanbul’daki Emir Can İğrek konseri için g bloktan bilet satın aldım. Olumsuz hava şartları nedeniyle konsere yarın katılamayacağım için, etkinliğe 24 saatten az süre kala iptal hakkımı kullanmak ve bilet ücretimin iadesini talep ettiğimi kendilerine ilettim.
Buna rağmen tarafıma bugün gönderilen e‑postada, hiçbir şekilde iade, iptal ya da değişim yapılamayacağı belirtilerek talebim reddedildi. Talebimi zamanında iletmeme ve ortada ciddi bir hava muhalefeti olmasına rağmen, bu şekilde kesin bir dille olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 13727912’dir.
Mağduriyetimin giderilmesi için bilet bedelimin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı hukuki yollarla arayacağımı belirtmek isterim.
Talebinizi inceledik. Ancak, satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemleri maalesef yapılamamaktadır. Bu kurallar, organizasyon firması tarafından belirlenmiş olup tüm müşterilerimiz için aynı şekilde uygulanmaktadır.😔 Anlayışınız için teşekkür eder, gelecekte sizi diğer etkinliklerimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Başka bir konuda destek olmamızı isterseniz lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Sizce %100 yağmurlu bir açık hava konserinde nasıl durabiliriz? Neyse göre değerlendiriyoruz bu iade kararını sizleri Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim
Ben de bilet aldım ama iptal edemedim. Hava dışarıda sular seller götürüyor. Hayati tehlike olabilecek koşullarda nasıl sorumluluk alıyorsunuz? Başka bir tarihe ertelenmeli. Hastalık olabilir, ulaşımda sıkıntı olabilir. Lütfen iptal edelim.