Bubilet'ten Bilet İptalinin Red Edilmesi Ve Kredi Kartına Tam İade Talebi

19 Ocak 2026 tarihinde Bubilet üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşecek Yalın konseri için 2 adet bilet satın aldım. Toplam 5.519,80 TL (19,80 TL hizmet bedeli dahil) ödedim. Bilet kodlarım 20060408 ve 20060409’dur, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Daha sonra biletlerimi iptal etmek istediğimde uygulamanın destek kısmı üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak tarafıma “iptal edilemez” şeklinde geri dönüş yapıldı ve iptalim onaylanmadı. Konser tarihine uzun bir süre olmasına rağmen iptal talebimin reddedilmesini ve Bubilet’in yasal hakkımı “organizasyon kuralı” gerekçesiyle reddetmesini kabul etmiyorum.

Bubilet’ten, bu iki biletin iptal edilmesini ve toplam ödediğim tutarının, hizmet bedeliyle birlikte kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.