Bubilet'ten Acil Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Bubilet üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde, Ankara Oran Açık Hava Sahnesi’nde gerçekleşecek Yıldız Tilbe konseri için bilet satın aldım. Aynı gün içinde, ortaya çıkan cenaze nedeniyle konsere kesinlikle katılamayacağım netleşince, biletimin iptali ve ücret iadesi için Bubilet’e destek formu üzerinden başvuruda bulundum.

Destek formunu dün akşam göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım durum acil ve zorunlu bir mazeret olmasına rağmen, sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor. 11630448 numaralı bilet/siparişime ilişkin olarak, mümkün olan tüm iptal ve iade koşullarının değerlendirilmesini ve biletimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Mazeretimin zorunlu ve ani bir cenaze durumu olduğunu özellikle dikkate alarak, tarafıma en kısa sürede yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.