to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Biletler İçin Tam İade Talebi Ve Tüketici Hakları Uyarısı
Bubilet üzerinden 04.05.2026 tarihinde 11168176 sipariş kodu ile Nilüfer’in 12.08.2026 tarihli Ankara konseri için yanlışlıkla 3 adet bilet satın aldım. İstanbul’da yaşadığımız ve konsere gidemeyecek olmamız nedeniyle daha sonra Harbiye’deki Nilüfer konseri için yeniden bilet aldım.
İlk aldığım Ankara biletlerinin iptal edilip ücret iadesi için d*****@bubilet.com.tr adresine e-posta ile başvurdum ancak “satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemleri yapılamamaktadır, kurallar organizasyon firması tarafından belirlenmiştir” şeklinde olumsuz bir dönüş aldım. Etkinlik tarihine bu kadar uzun bir süre varken, kullanılmayacak olan bu biletler için toplam 3.825 TL tutarındaki bilet bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade işlemi gerçekleştirilmezse, tüketici olarak tüm yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık İadeniz biz taraflı sağlanmıştır. İadeniz bankanıza bağlı 3-20 iş günü arasında satın almış olduğunuz kartınıza aktarılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz
