Bubilet'ten 6.000 TL Bilet İadesi Talebine Yanıt Alamama

Bubilet üzerinden 6 Haziran tarihinde İzmir Aşık Veysel Rekreasyon Alanı’nda gerçekleşecek Harry Potter etkinliği için saat 08.30 seansına 3 adet bilet satın aldım. Toplamda 6.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kişisel sebepler nedeniyle etkinliğe katılamayacağım için biletlerimin iadesini talep ettim.

Yaklaşık 2 haftadır iade talebimle ilgili Bubilet ile uğraşıyorum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de sürece dair net bir açıklama aldım. Bu süreçte muhatap bulamamak ve geri dönüş alamamak mağduriyetimi artırdı.

Ödediğim 6.000 TL bilet bedelimin, biletlerimin iptaliyle birlikte kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Gecikmeden, açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.