to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Etkinlik İptali Ve Geri Dönüşsüz İade
Bubilet üzerinden 2 Mayıs’ta kredi kartımla, 8 Mayıs’ta Trabzon’da gerçekleşmesi planlanan B****** Ö****** gösterisi için 2 adet bilet satın aldım. Etkinlik, tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi.
İptal sebebini öğrenmek için biletleri aldığım gün Bubilet ile iletişime geçtim ancak tatmin edici ve geçerli bir açıklama yapılmadı. Ardından birkaç gün içinde Bubilet’in kendi internet sitesindeki iade talep formunu doldurdum fakat o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı, iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem etkinliğin sebepsiz iptal edilmesi hem de iade sürecinde tamamen yanıtsız bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Talebime yönelik derhal geri dönüş yapılmasını ve en geç 24 saat içinde kredi kartıma iade işlemlerinin başlatılmasını istiyorum, aksi takdirde konuyu CİMER üzerinden de ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Zamanında gerekli geri dönüşü yapsaydınız böyle bir durumda olmazdınız. 24 saat içinde ücret iadesi işlemini başlatmazsanız CİMER üzerinden şikayet edeceğimi tekrar belirtiyorum.
