Bubilet'te 5.000 TL Bilet İptali İçin İade Reddi

Bubilet üzerinden Ankara Atatürk Orman Çiftliğinde 10 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşecek “Blok3: Türkiye Tour 2026 ‘Ankara’” konseri için toplam 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işlemini yaptıktan yaklaşık 5 saat sonra, aynı gün içinde planlarım değiştiği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum.

Bubilet, talebimi inceleyip satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemlerinin yapılamadığını, bunun organizasyon firması tarafından belirlenen bir kural olduğunu belirten bir yanıt gönderdi. Satın almayı aynı gün içinde yapmış olmama ve makul bir süre içinde iptal talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.

Tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bubilet üzerinden satın aldığım konser biletlerimin iptal edilerek 5.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı beyan ediyorum.