to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet, Zamanında Yapılan İptal Talebini Reddetti
Bubilet üzerinden Bursa Kahve Festivali için 2 adet bilet satın aldım. Etkinlikte yer alacak bazı sanatçıların iptal edilmesi üzerine, biletlerin açıklama kısmında 12 Eylül saat 23.00’e kadar iptal talebinde bulunabileceğim yazıyordu. Ben de belirtilen süre içinde, 12 Eylül tarihinde e-posta yoluyla iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum.
Buna rağmen Bubilet destek ekibi, talebimin geç yapıldığını iddia ederek biletlerimin iptalini ve 1517,80 TL tutarındaki ödemenin iadesini reddetti. Süreye tam olarak uymama rağmen bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını adil bulmuyorum.
Bubilet’in, belirtilen iptal süresine uygun olarak yaptığım başvuruyu kabul etmesini, 2 biletimin iptal edilerek 1517,80 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
