to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihli Bilet İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Bubilet Yanlış Tarihte Alınan Bilet İçin Ücret İadesi Talebim
Bubilet üzerinden Bursa Sukaypark’ta gerçekleşecek Lvbel c5 etkinliği için bilet satın almak isterken yanlışlıkla 13 Eylül yerine 12 Eylül tarihli bilet satın aldım. Hatanın farkına vardıktan hemen sonra destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerinde doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve yalnızca otomatik/robot sistemle karşılaştım.
Etkinlik henüz gerçekleşmemiş olmasına rağmen ücret iadesi konusunda tarafıma çözüm sunulmadı. Yanlış tarih seçimi nedeniyle kullanamayacağım bir bilet için ücret ödemiş bulunuyorum.
Bu nedenle 12 Eylül tarihli biletimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma yardımcı olunmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Etkinlik: Lvbel c5
Mekan: Bursa Sukaypark
Tarih: 12 Eylül
Bilet/İşlem numaraları: 12767638 / 26599813
İletişim numaram: 0535*****84
Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. İadeniz tarafımızdan bankanıza iletilmiştir. Satın alma işleminizi gerçekleştirdiğiniz kartınıza 3-20 iş günü arasında yansıtılacaktır. İyi günler dileriz.
