to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar Güneşli Park’ta bulunan BTM mağazasından pazar günü kızıma 36 numara siyah bir bot satın aldım. Kızım bu ayakkabıyı sadece kısa bir süre, markete gidip gelirken yaklaşık yarım saat kadar giydi ve bu kısa sürede topuğunun arkasında ciddi şekilde yara oluştu. Çocuğum üstelik bu soğuk havalarda bu nedenle okula ince bir ayakkabıyla gitmek zorunda kaldı.
Pazartesi akşamı ayakkabıyı aldığım BTM mağazasına götürerek değişim talep ettim. Sadece değişim istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görevli ayakkabının giyilmiş olduğunu söyleyerek değişim yapamayacaklarını ifade etti. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ayağı bu şekilde vurmasının normal olmadığını, mağdur olduğumuzu anlattım ve ısrar etmeme rağmen sonuç alamadım. Sonunda ayakkabıyı ve fişi mağazada bıraktım, kasiyer durumu mağaza sahibine ileteceğini söyledi.
Şu anda hem ürünsüz hem de mağdur durumdayız ve çocuğum sağlıksız bir şekilde okula gidiyor. Ürünün incelenerek ya değişim ya da iade işleminin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
5 Aralık cuma günü BTM Güneşli Park şubesinden 500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 6 Aralık’ta ayakkabının burnunda yırtık olduğunu fark edip aynı şubeye geri götürdüm. O gün bana yardımcı olacaklarını söyleyerek ayakkabıyı teslim aldılar. 7 Aralık pazar günü şubeye geri gitt...
24.11.2024 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Stradivarius mağazasından kart ile düz taban, gri renk, deri, kürk astarlı bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra geçen yıl yalnızca 1 kez, bu yıl ise 2 kez olmak üzere toplamda 3 kez giydim. Ancak her kullanımda bot ayağımı ciddi şekilde vurdu ...
Mall of AVM’deki LCW şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay kadar önce oğlum için bir bot aldık. Ürünü henüz sadece iki üç kez giymesine rağmen 29 Ekim günü yağ...
Öncelikle ürünü aldım, ürün ayakkabı. Giydiğimde ayağımı sıktı ama ben ürünü 1 saat bile giymedim. Sonra ürünü, yani ayakkabıyı mağazaya götürüp değişim yapılmasını talep ettiğimde bu sorunu geri çevirdiler. Ürün ile başka bir ayakkabı için değişim yapılamayacağını söylediler. Ayakkabıyı bir saat bi...
Merhabalar, BTM Sancaktepe şubesinden 3 alana 3 bedava kampanyasından ayakkabı aldım. Ayak numaram 40, yalnız kalıplarda farklılık olduğu için ayakkabıyı bir gün giyemedim, ayaklarımı sıktı. Mağazaya geldim değiştirmek için. Kapalı bir hanımefendi, fişime bakmadan, kaç gün önce alındığına bakmadan, ...
Yorumlar