BTM Moda Güneşli Park BTM Mağazası Yaşattığı Büyük Mağduriyet


Merhaba, 25.05.2024 tarihinde İstanbul B04 Güneşli Park AVM BTM Mağazasından 5 adet t-shirt aldım. Aldığım ürünleri yıkamak istedim fakat almış olduğum beyaz renkte olan t-shirt, yıkama sonrası mavimsi bir renk aldı. Bunun üzerine mağazaya gittim ve ürünü incelemeye yolladılar fakat kullanıcı hatası denildi. Ancak bu yaşadığım durumun benimle hiçbir ilgisi yoktur. Ürünün rengini değiştirecek farklı bir giysi ile yıkamaya vermedim ve aldığım diğer 4 tişörtte herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ürün fotoğrafını ve kasa fişini ekte paylaşıyorum. Lütfen gerekli işlemlerin yapılmasını ve ürünün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz, iletişim numaranızı iletebilir misiniz?








