Yurt Dışı İphone 14 Pro Cihazımda Operatör Değişikliği Sonrası Servis Yok Sorunu

2 yıl önce Kuveyt’ten aldığım iPhone 14 Pro cihazımın IMEI kaydını BTK üzerinden yaptırmıştım ve bugüne kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bugün Turkcell’den Türk Telekom’a operatör değişikliği yaptım. Sim kartım takılı olmasına rağmen yaklaşık 10 saattir “servis yok” uyarısı alıyorum. Aynı sim kart başka bir telefonda sorunsuz çalışıyor, ancak yurt dışı cihazımda servis alamıyorum.

IMEI numaram: 355379049808487. Konya Selçuklu’da yaşıyorum. BTK müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarına ulaşamıyorum.

IMEI eşleştirme sorununun giderilmesini ve hattımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.