Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VoWifi Hizmetinin Kapatılması Ve Destek Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdullah
03 Eylül 2025 22:33
3.138

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom hattımda, Samsung S24 Ultra cihazımla VoWifi hizmetini hiçbir yerde kullanamıyorum. Defalarca kurumlarla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. 120 numaralı iletişim destek hattındaki çalışanların da konu hakkında bilgisi yok.

BTK, herhangi bir bilgilendirme yapmadan ve kanuni bir düzenleme duyurmadan, yurt dışından gelen kayıtsız cihazlarda VoWifi özelliğini sessiz sedasız şekilde devre dışı bırakmıştır. Deprem riski yüksek bir ülkede yaşıyoruz ve operatörlerin şebeke çekmediği noktalarda VoWifi ile iletişim kurmak, acil durumlarda yardım talebinde bulunmak hayati önem taşıyor. Bu uygulamanın yanlış olduğunu düşünüyorum ve BTK’dan hem konuyla ilgili açıklama yapılmasını hem de bu yanlıştan derhal dönülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK IMEI Kayıt Sorunu

Benzer Şikayetler

Samsung S25 Ultra Yurt Dışı Cihazımda Şebeke Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Vahap
02 Ekim 2025 19:15
2.481

Turkcell Hattım Samsung S24 Ultra Cihazımda Şebeke Sorunu Yaşıyor

profile
Gürol
01 Eylül 2025 01:06
666

BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) S24 Ultra 2 Sim Şebeke Sorunu!

profile
Sinan
14 Temmuz 2024 02:13
7.644

BTK Samsung S24 Ultra Yurt Dışı Cihazda Sim Kart Sorunu Çözülemiyor

profile
Necmettin
23 Mayıs 2025 13:48
2.843

BTK'ya Ulaşamıyorum, Hattım 9 Saattir Servis Vermiyor

profile
İlayda
09 Eylül 2025 19:37
4.163
BTK'ya Ulaşamıyorum, Hattım 9 Saattir Servis Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz