BTK IMEI Klonlanması Nedeniyle Kullanılamayan Telefonumun Mağduriyetinin Giderilmesini Talep Ediyorum

Demirbey · 2025-05-20T14:52:01+03:00

Merhaba, BTK ile yaptığım görüşme sonucunda aldığım bilgiye göre, 12 Temmuz 2014 tarih ve 29058 sayılı Resmî Gazete'nin 18/2 maddesi gereği eşleştirme işlemini ithalatçı firmanın yapmaya yetkili olduğu belirtilmiştir. Yetkili firma olarak 'Sony Eurasia Anonim Şirketi' bilgisini verdiler ve yardımcı olacaklarını söylediler. Telefonumun faturası yok, bu nedenle fatura talep etmeyin. Sony Xperia XA Ultra model telefonumu 2016/17 yıllarında aldım. Şu an kendi sahip olduğum telefonumu, IMEI klonlanması ve çalınması nedeniyle kullanamıyorum. Telefon numaram ile IMEI eşleşmesi yapılmasını istiyorum. Satın aldığım bayi kapalı olduğu için faturaya ulaşma imkanım yok, elimde sadece telefon mevcut. Tam 1 haftadır şebeke alamıyor ve telefonumu kullanamıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şimdi CİMER ve BTK üzerinden de şikayet talebimi ileteceğim. Acil dönüş bekliyorum. Özcan D**** Telefon no: 5550****75

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Demirbey

BTK

20 Mayıs 2025 14:521.130

Demirbey

22 Mayıs 2025 22:20

Hala bir gelişme yok acil dönüş bekliyorum

Demirbey

24 Mayıs 2025 02:31

Hala gelişme yok acil dönüş bekliyorum

Demirbey

26 Mayıs 2025 22:37

İletişime geçilmedi!

Demirbey

13 Haziran 2025 01:37

Çözüm yok

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

BTK Imeı Hat Eşleştirme

263 Şikayet

BTK Şebeke Sorunu Yaşıyorum

568 Şikayet

Benzer Şikayetler

15 Yıllık Orijinal Telefonumun IMEI Kopyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan

BTK

22 Mayıs 2025 23:021.433

15 yıl önce S****** K**** üretimi olan GT-E2121 model bir telefonu satın aldım. Cihazın IMEI numarası: 351918045162961. ...Bu telefonu tekrar kullanmak istediğimde BTK IMEI sorgusunda "IMEI başka cihazlara kopyalanmıştır" uyarısı aldım. S****** ile görüştüğümde fatura talep edildi, fakat cihaz 15 yıl ...

IMEI Klonlama Mağduriyeti Ve Çözüm Bulamama Sorunu

Aydın

BTK

28 Nisan 2025 12:132.811

IMEI numarası klonlanmış cep telefonum mevcut. Bununla ilgili bana kimse yardımcı olamıyor. Bununla alakalı nereye mürac...aat etmem gerektiğini bilmiyorum. BTK'yı aradım, yardımcı olamadılar. Mobilcell Anonim Şirketi diye bir yer söylediler, ancak buraya kesinlikle ulaşamıyorum.

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Kayıtlı Telefonumun Hat Eşleştirmesi Olmasına Rağmen Şebeke Yok?

Mehmet

BTK

1 Kasım 2023 20:4716.864

29.10.2023 tarihinde yurt dışı kayıtlı cihazımı IMEI kayıt ettirdim, ilk önce e-devlet üzerinde IMEI kayıtlı fakat hat e...şleştirilmemişti, 2 gün sonra numaram eşleştirildi telefonu aç kapa yaptım defalarca ama hala şebeke gelmedi. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Her şeyi usulüne göre ...

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) IMEI Klonlanan Cep Telefonu

Züleyha

BTK

12 Kasım 2023 16:1217.103

11.11.2023 tarihinde, Samsung J7 Prime telefonuma 'xxxxxxxxxxxxxxx IMEI numaralı cihaz klon listesinde olduğu için, 30 g...ün içerisinde kullanım dışı kalacaktır.' şeklinde bir yasal uyarı mesajı aldım. E-devlet üzerinden yaptığım kontrol sonucunda telefonuma ait IMEI numarasının kopyalandığını doğrula...

BTK Numara Değişikliği Sonrası Telefon Eşleştirme Sorunu Mağduriyetim

Batu

BTK

19 Mayıs 2025 20:341.295

Öğrenciye vergi indirimi kampanyasıyla aldığım telefonu kullanıyorum. Bir hafta öncesinde zorunlu sebeplerden dolayı ayn...ı operatörde yine kendi adıma olan başka bir numaraya geçmek durumunda kaldım. Bu durum savcılığa da bildirilmiştir. Aynı zorunlu sebepten dolayı. Ancak şimdi numaram değiştiği içi...