15 Yıllık Orijinal Telefonumun IMEI Kopyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 yıl önce S****** K**** üretimi olan GT-E2121 model bir telefonu satın aldım. Cihazın IMEI numarası: 351918045162961. Bu telefonu tekrar kullanmak istediğimde BTK IMEI sorgusunda "IMEI başka cihazlara kopyalanmıştır" uyarısı aldım.

S****** ile görüştüğümde fatura talep edildi, fakat cihaz 15 yıl önce alındığı için fatura artık bulunamıyor. Bu cihaz tamamen orijinaldir ve başka bir cihaza IMEI klonlaması yapılması benim hatam değildir.

Yasal ve dürüst bir kullanıcı olarak mağdur ediliyorum. Bu gibi eski cihazlarda fatura zorunluluğunun esnetilmesi ya da alternatif doğrulama yöntemlerinin sağlanması gerekmektedir. Cihazın seri numarası: RVFB843134J. Mağduriyetimin giderilmesini ve IMEI’nin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.