IMEI Klonlama Uyarısı Ve Hattımın Kapatılma Riski: Acil Düzeltme Ve BTK Desteği Talebi

Vodafone hattımın takılı olduğu, kendi adıma kayıtlı telefonuma, yaklaşık 25 gün önce “Yasal Uyarı” başlıklı bir SMS geldi ve cihazımın IMEI numarasının klonlandığı, 30 gün içinde kullanıma kapatılacağı bildirildi. Cihazımın faturası elimdedir ve telefon tamamen benim adıma satın alınmış olup, yasal bir şekilde kullanılmaktadır.

Bu uyarı sonrasında durumu netleştirmek ve mağduriyet yaşamamak için BTK’ya ulaşmaya çalıştım; ancak telefon hatları açılmadığı için yetkili birine erişemedim. Hâlâ telefonumu kullanıyorum ancak belirtilen 30 gün dolduğunda hattımın ve cihazımın kapatılmasından endişe duyuyorum. Mağduriyet yaşamamak için IMEI numaramın klonlanma durumunun incelenmesini ve faturası mevcut, bana ait olan bu cihazın IMEI kaydının tekrar şahsım üzerine düzenlenerek telefonumun kapatılmamasını talep ediyorum.

Cihazımın yasal olduğunu gösteren fatura ile birlikte, üzerime kayıtlı hat ve IMEI bilgilerimin kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılıp hattımın ve cihazımın kesintisiz şekilde kullanıma açık kalmasını rica ediyorum.