Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmei Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Furkan
04 Ocak 17:08
1.575

Yaklaşık üç yıldır kayıtlı olarak kullandığım, yurt dışı çıkış belgeli, harç yatırarak 2023 yılında kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI’si bugün sabah 08.00 civarında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı.

Durumu öğrenmek için BTK ile görüştüğümde kaydımın durumu ve ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi; sadece 24 saat beklememi ve operatörümle görüşmemi söylediler. Operatörümle yaptığım görüşmede ise hat tarafında herhangi bir sorun olmadığı ifade edildi ve böylece iki kurum arasında mağdur bir şekilde ortada kaldım.

Herhangi bir eksik işlemim veya usulsüzlüğüm olmamasına rağmen, üç yıldır sorunsuz kullandığım kayıtlı IMEI’nin aniden kapatılması nedeniyle mağdur edildim. IMEI kaydımın acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dursun
Dursun

Aynı sorun bizde de var, Biz BTK ya bile ulaşmadık, mağdur olarak beklemedeyiz

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK IMEI Kayıt İşlemi
BTK IMEI Kayıt Sorunu

Benzer Şikayetler

İmei Kayıtlı İPhone 14 Pro Max Şebekesiz Kalması Ve Haksız Kapatılma Şikayeti

profile
Emrah
04 Ocak 13:35
1.093

İPhone 14 Pro Max Şebekesi BTK Kaynaklı Kapandı, Acil Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Fatma
04 Ocak 13:57
1.143
Benzer Şikayet Yaz