to read complaints and reviews, or file yours. 
BTK tarafından bir yıl ve üzeri kullanılmayan cihazların kapatılmasıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Daha önce de konuyla ilgili başvuru yaptım ancak Kayıp/çalıntı, yurt dışından getirilen cihaz gibi yazı gönderilmiş. Yaşadığım sıkıntı şu: Oğluma daha önce kullanmış olduğumuz (Belki de 2005 yılından k...
Dün yeni aldığım telefonum çalındı ve karakola gidip e devletten kayıp- çalıntı ihbarı oluşturdum. Ancak IMEI onayı reddedildi, abonesi olduğunuz operatörle görüşün hatası verdi. Bimcell Operatörle defalarca görüştüm, sim kartı bloke ettim ve sonra yedek sim kart aldım, bu sefer kendim e devletten ...
Cep telefonum çalındı. 16 Ocak Salı günü Uşak Devlet Hastanesi'nden eve dönerken cep telefonumun çalındığını fark ettim. Durumu hemen polise bildirdim. Polis, e-Devlet üzerinden çalıntı kaydı yapmamı ve beklememi söyledi. Ancak telefonum bulunamadı. Birçok kez polise giderek şikayetim hakkında bilg...
Çalıntı olan cep telefonumu BTK'ya ihbar ettim ve e-Devlet üzerinden IMEI numarası ile çalıntı olarak işaretledim, onaylandı. Fakat telefonda hala sinyal var, 3 gündür aktif. Telefon kitlenmemiş ve kişi hala kullanmaya devam ediyor. Lütfen yardımcı olun, telefonumun şebekesinin kesilmesini ve kullan...
10 Mart 2023 te Ankara'da bir dükkandan 2. El bir iPhone 13 Pro max bir telefon satın aldım, ödemeyi kredi kartımla yaptım (37,600₺). Telefonu 3 ay kadar kullandıktan sonra BTK tarafından bir SMS geldi, "telefon çalıntıdır en yakın kolluk kuvvetine teslim ediniz" diye. Olayın yarattığı çöküntüyü tah...
Benim yurt dışı kayıtlı cihazım kayıp çalıntı durumda. BTK'yı aradığımda yurt dışı kayıtlı cihazlarla ilgili yardımcı olamadıklarını savcılığa gitmem gerektiğini söylediler. Cumhuriyet Savcılığına dilekçe verdim. Bu durumda BTK, IMEI ile telefonuma takılan hattın ve bağlanılan Wi-Fi'nin bilgisine ul...