Dün yeni aldığım telefonum çalındı ve karakola gidip e devletten kayıp- çalıntı ihbarı oluşturdum. Ancak IMEI onayı reddedildi, abonesi olduğunuz operatörle görüşün hatası verdi.
Bimcell Operatörle defalarca görüştüm, sim kartı bloke ettim ve sonra yedek sim kart aldım, bu sefer kendim e devletten ihbar yaptım, yine aynı hatayı verdi. Yine operatörü aradım, IMEI'i teyit ettirdim ve BTK'yi aradım, IMEI kayıtlarda yok dedi. 2. IMEI ile 3. İhbarı yaptık ve sonuç bekliyoruz.
Telefonu 1-2 ay önce Teknosa'dan almıştım, faturası IMEI her şeyi var ve kayıtlı. E devletten kendim sorgulayınca da IMEI görünüyor. Ama ne hikmetse bir türlü ihbarım kabul olmuyor. Telefonum aracılığıyla hukuksuz işler yapsalar ben sorumlu olacağım.
Bimcell'den yedek hat çıkarana kadar da 10 tane BİM gezdim, o da ayrı sorun. Müdürümüz yok, tablet yok, kart kalmadı diye diye savdılar hep. En sonunda biri 2 saat uğraşıp yaptı sağ olsun. Sistemleri çok kötü.
Benzer durumu yaşayan var mı, ne yapılabilir? Yedek sim kart aldım, WhatsApp'ıma giriş yaptım, başka ne önlem alınabilir?
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar