to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde saat 10.57'de +90 (312) 524 28 82 numaralı telefondan bir kez arandım. Telefona “Alo” dedikten sonra herhangi bir ses gelmediği için görüşmeyi sonlandırdım. Bu numara tarafından tekrar aranmadım ve herhangi bir anket, işlem ya da görüşmeye katılmadım. Hattım Turkcell’e ait olup Ankara’da ikamet ediyorum.
Bu olay tek seferlik yaşandı, daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım ve hattımda herhangi bir şüpheli işlem, değişiklik veya ücretlendirme fark etmedim. Ayrıca bu numara hakkında internette benzer şikayetlerin olduğunu gördüm. Şikayetimle ilgili müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim ve herhangi bir başvuru yapmadım.
Kişisel verilerimin korunmasını talep ediyor ve bu numara tarafından tekrar aranmak istemiyorum. BTK’dan, bu numaranın incelenmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
08.06.2025 tarihinde internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptıktan sonra +90 (212) 945 35 79 numaralı şahıs tarafından arandım. Kendini operatör yetkilisi olarak tanıtarak, önlü arkalı kimlik kartı fotoğrafım ve adres bilgilerimi istedi. Bilgilerimi verdim, ancak ardından Türk Telekom müşteri hi...
27.08.2025 tarihinde saat 00:16’da, Turkcell hattıma 0850 685 09 65 numaralı telefondan Merit Casino adına tanıtım içerikli bir SMS aldım. Mesajda “5000 TL deneme bonusu” gibi kampanya bilgileri yer almaktaydı. Hiçbir üyeliğim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen, kişisel bilgilerimin izinsiz şek...
1 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki evime TurkNet internet bağlantısı kuruldu. Henüz interneti hiç kullanmadan aynı gün 499,99 TL tutarında Mayıs ayı faturası çıkarıldı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve bana, iptal işlemi sırasında ön ödeme yaptığım faturanın iade edilec...
03.05.2025 tarihinde +90 (216) 990 24 48 numaralı sabit hattan telefonla arandım. Arayan kişi, internet hizmetimin sona erdiğini ve yenilemem gerektiğini iddia ederek şahsi bilgilerimi almaya çalıştı. Kendisine üzerime kayıtlı üç farklı internet hattı olduğunu, hangisinin sona erdiğini sorduğumda 'Ü...
23/09/2025 tarihinde, saat 13:19’da 03125242965 numaralı telefondan arandım. Aramayı cevaplamama rağmen yaklaşık 5 saniye boyunca karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. Benzer şekilde, farklı numaralardan da zaman zaman bu tür aramalar almaktayım. Bu durum beni rahat...
Yorumlar