BTCTURK Hesabıma İzinsiz Onay Kodu Gönderildi Güvenliğimden Endişeliyim

Hayrullah · 2025-08-06T23:44:08+03:00

06.08.2025 tarihinde saat 22:59'da, herhangi bir işlem yapmamama rağmen BTC Türk hesabıma onay kodu gönderildi. Uygulamayı uzun süredir kullanmıyordum ve o sırada hesabımda herhangi bir hareketlilik yoktu. Bu durumun yalnızca bir kez yaşanmasına rağmen, güvenliğim konusunda endişelendim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini, şüpheli girişlerin araştırılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Hesabımın kayıtlı e-posta adresi: d******@outlook.com Konu hakkında acil bilgilendirme ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hesap Açılma Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi

Yeliz

BTCTURK

863

06.08.2025 tarihinde gece 23.55’te, BTC Türk’te hiçbir hesabım olmamasına rağmen telefonuma bir hesap giriş onay kodu mesajı geldi. Mesajda herhangi bir müşteri numarası veya işlem kodu yer almıyordu, sadece BTC Türk hesap giriş onay kodu olduğu yazıyordu. Mesajı aldığımda herhangi bir işlem yapmadı...

izinsiz-hesap-acilma-suphesi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Hesabım Olmamasına Rağmen BTC Türk'ten Doğrulama Kodu Geldi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Yağmur

BTCTURK

204

7 Ağustos 2025 tarihinde gece 00.19 sularında, BTC Türk hesabım olmamasına rağmen telefonuma bir doğrulama kodu mesajı geldi. Sadece bir kez yaşandı ve mesajda yalnızca bir kod bulunuyordu, herhangi bir bağlantı veya ek bilgi yoktu. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve hesabımla ilgili ...

İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Güvenlik Endişesi

Tuğba

BTCTURK

06/08/2025 tarihinde saat 23:08’de BTC Türk’ten telefonuma bir onay kodu mesajı geldi. Ancak ben daha önce hiçbir şekilde BTC Türk’e üye olmadım ve herhangi bir hesap açma işlemi gerçekleştirmedim. Telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılması beni oldukça endişelendirdi. Durumu hemen kontrol etme...

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Mehmet

BTCTURK

318

07.08.2025 tarihinde saat 01:11’de bilgim dışında BTC Türk’ten bir doğrulama kodu mesajı aldım. BTC Türk’te herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen tarafıma böyle bir mesaj gelmesi, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve daha ö...

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Bilgim Dışında Gönderilen Onay Kodu Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Necip

BTCTURK

842

06.08.2025 tarihinde, hiçbir alakam olmadığı halde BTCTURK tarafından telefon numarama bir onay kodu gönderildi. Ne bu platformda bir hesabım var ne de herhangi bir işlem gerçekleştirdim. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışındadır. Bu tarz bir güvenlik zafiyetinin tarafıma ulaşması ciddi bir endi...