BTCTURK Kripto'da Sürekli Hesap Doğrulama Sorunu Ve Güven Kaybı!

BTCTURK Kripto uygulamasında hesap onaylama süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı, kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlayarak iki kez başarıyla onaylamama rağmen, kısa süre sonra sürekli olarak yeniden hesap doğrulaması isteniyor ve hesabım iptal ediliyor. Uygulamadan giriş yapıyor ve her seferinde ışığa, açıya, arka plana özellikle dikkat ederek defalarca denememe rağmen neredeyse 20–30 kez denemek zorunda kaldım ve tüm bu uğraşa rağmen doğrulama sürekli iptal ediliyor.

Yaklaşık iki gün önce hesabım onaylanmış olmasına rağmen, bugün tekrar onaylama talebiyle karşılaştım ve bu kez işlemi tamamlayamadım. Sürekli tekrarlayan bu durum hem zaman kaybına hem de platforma olan güvenimin sarsılmasına neden oluyor.

BTCTURK Kripto’nun, sistem üzerinden hesabımı daha önce iki kez doğruladığımı görerek bu tekrar eden sorunu incelemesini, teknik bir hata varsa tespit edip kalıcı olarak gidermesini ve hesabımın yeniden sorun yaşamayacağım şekilde onaylanmasını talep ediyorum.