to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Hesabımda Para Yatırma Ve Çekme İşlemleri Durduruldu, Mağduriyet Yaşıyorum
BTCTURK Kripto hesabımda yaklaşık 100.000 TL değerinde Tether ve diğer kripto paralar bulunuyor. Ancak bugün hesabıma para yatıramıyor ve hesabımdan para çekemiyorum. Platformdan aldığım uyarıda, 14 Ağustos 2025 tarihinde yapılan kontrollerde sıcak cüzdanlarda olağan dışı hareketler tespit edildiği ve bu nedenle kripto para yatırma ve çekme işlemlerinin geçici olarak durdurulduğu belirtiliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece sorunun çözülmesini beklemem gerektiği söylendi. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımdaki varlıklarıma acil olarak erişmem gerekiyor.
İşlemlerin bir an önce açılmasını ve oluşabilecek zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. 14 Ağustos 2025 tarihinde yapılan kontrollerde sıcak cüzdanlarımızda olağan dışı hareketler tespit edilmiştir. Tedbir amaçlı kriptopara yatırma ve çekme işlemleri geçici olarak durdurulmuştur. Çalışmalar tamamlandığında işlemler yeniden açılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki "Canlı Destek" hattımızdan, "Bize Ulaşın" butonundan 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
BTCTURK çok iyi hizmet veren bir kripto borsası kaç kez aynı durum oldu hiçbir kullanıcı fonları zarar görmedi kaybolmadı ve cumartesi günü trc20 ve erc20 adresleri güncellendi yatırım ve çekime açıldı ve ben yatırım yaptım tl çevirdim bankama çektim lütfen olumsuz mesaj yazmadan yorum yapmadan yetkilerin paylaştığı bilgilendirmelerini ve duyurularını takip edin