Dash Çekim İşlemleri Teknik Hata Nedeniyle Gerçekleşmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok


BTCTURK üzerinden USDT çekim işlemi yapmak istedim. 48 saatlik çekim süresi dolduktan sonra çekim yapmaya çalıştığımda, “olağan dışı hareketlilik sebebiyle kripto para çekimi engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve para çekimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda çekmek istediğim miktar görünür durumda ve herhangi bir kısıtlama ya da doğrulama bekleyen bir işlem yok. İşlem hiç başlamadı ve herhangi bir ücret kesintisi de olmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “ara ara deneyiniz” şeklinde bir yanıt aldım, fakat sorun halen çözülmedi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
İşlemimin bir an önce gerçekleşmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.


BTC Turk bireysel hesabımdan USDT çekim işlemi yapmak istememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır “inceleme süreci” gerekçesiyle çıkış işlemlerim engellenmekte ve varlıklarım fiilen rehin tutulmaktadır. Hesabımda çekim işlemi dışında herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. Şirket, süreç içinde benden dile...

BTCTURK'e tl yatırıp USDT aldım başka borsadaki hesabıma atmam için çekmeye çalıştığımda 48 saat sonra çekebilirsiniz diyor. Bütün güvenlik aşamalarını onaylayarak pin kodumu girerek bu işlemleri yapıyorum zaten. SMS olsun Mail olsun vs tüm onay işlemleri yapıldığı halde saçma sapan bir düzenleme il...

Üç yıldır BTCTURK kullanıcısıyım. Bugün para attım. Dolar USDT ye çevirdim Binance ye aktarmak istedim ancak 48 saatten önce parayı çekemeyeceğimi söylüyor. Biraz araştırdığım da ; bunu ilk defa kripto çeken kullanıcılar için uyguladığını gördüm. Ancak. Ben. Sayısını bilmediğim kadar kripto transfer...

Yorumlar