to read complaints and reviews, or file yours.BTC Turk'te Parola Sorunu Ve Yetersiz Destek
BTC Turk'te yaklaşık 4 yıldır kullanıcıyım. Ufak tefek sorunlar çıkardı, ancak canlı destek hattından arayan çalışanlar bir şekilde çözüm bulurdu. BTC Turk hacklendikten sonra yeni sisteme geçtiler ve devamlı parola istemeye başladılar. Anlık rakam yanlış yazıldığında uygulamaya giremiyorsun. Bugün bu benim başıma geldi ve 5 saattir uğraşıyorum, derdimi kimseye anlatamıyorum. Canlı destek hattına yazıyorum, çocuk gibi yazıyorum. Çözüm yok, 'destek al' gidin, oradan da 'yaptığınız işlemi video çekip BTC Turk mail adresine atar mısınız' diye yazıyorlar veya resim gönderin dediler. Gönderdim, en kısa zamanda döneceğiz diyorlar, bekliyorum.
Merhaba Bülent Bey, Talebinizle ilgili ... üzerinden gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden size ulaşmaktayız. Talep ve şikayetiniz ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor. Çalışmamız sonuçlandığında konu hakkında sisteme kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi vereceğiz. Bitcoin ve 100'den fazla kriptopara ile alım/satım işlemlerinize devam edebilirsiniz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Bize Ulaşın" butonu veya 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Aradılar sorunu çözmeye çalıştılar çözemediler yazılım uzmanları kontrol edecek size dönüş yapılacaktır bekliyorum bugün o kadar zarar oldu ki
BTC Turk sorunum devam ediyor kimse ilgilenmiyor defalarca mail attım acil telefonla dönüş yapın diye yazdım kimse dönmedi
İki gün oldu kimse ilgilenmiyor iki gündür zararım 100000 TL oldu sizin hatanızda dolayı her dakika zarar ediyordum. Defalarca mail attım donmuyorsunuz
BTCTURK uygulamaya 2 gündür giremiyorum her yolu denedim bir kişinin beni araması için kimseye anlatamıyorum derdimi devamlı mail den problem çözülünce mail den yazılacak 2 gündür zararım bunların hatasında 80.000 TL alim satım yapamıyorum ya bunlar BTC turk hesabım heklendi bana söylemiyorlar
