to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Gelen BTC Türk Doğrulama Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
07.08.2025 tarihinde saat 00.33’te BTC Türk adına telefonuma bir doğrulama kodu mesajı geldi. Ancak BTC Türk’te hiçbir üyeliğim veya hesabım bulunmuyor ve daha önce de bu tarz bir durumla karşılaşmadım. Mesaj dışında herhangi bir bildirim ya da işlem olmadı, herhangi bir ücretlendirme de söz konusu değil.
Kişisel bilgilerimin nereden ve hangi amaçla alındığı konusunda endişeliyim. Hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen bilgilerimin BTC Türk’ün elinde olması tedirginlik yaratıyor. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Yasalara aykırı şekilde veri toplandığını düşünüyor ve mağduriyet yaşamamak için acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.
