Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Açılan Hesap Güvenliğimi Tehdit Ediyor

12 Eylül 2025 15:122.516

12 Eylül 2025 tarihinde saat 11.43’te, Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) tarafından bana ait olmayan bir hesap açıldığını e-posta ve SMS yoluyla öğrendim. BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu üzerinden adım kullanılarak MKK Sicili oluşturulmuş. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir başvurum veya talebim olmamıştır.

Durumu fark ettiğimde, Gmail hesaplarına mesaj göndererek itirazda bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir maddi kaybım veya hesabımda bir işlem gerçekleşmedi; fakat kişisel bilgilerime nasıl ulaşıldığı konusunda ciddi bir rahatsızlık ve güvenlik endişesi yaşamaktayım.

Bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer yapılan açıklama beni tatmin etmezse, adıma açılan bu hesabın kapatılmasını istiyorum. Olay Sakarya ili, Pamukova ilçesinde gerçekleşmiştir.

12 Eylül 2025 15:21 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, 13 Mart 2025’te yürürlüğe giren SPK düzenlemeleri gereği, kripto varlık platformları kullanıcıları adına Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) nezdinde otomatik olarak sicil numarası oluşturulmaktadır. Bu kapsamda tarafınıza gelen SMS yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Hesabınızda herhangi bir değişiklik yapılmamış olup, sizin herhangi bir işlem ya da ödeme yapmanız gerekmez. MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu), Türkiye’de sermaye piyasası araçlarının kayıt altına alındığı resmi kuruluştur. Oluşturulan sicil numarası, işlemlerinizin yasal olarak şeffaf bir şekilde kaydedilmesi ve yatırımcı güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Semih
12 Eylül 2025 16:58

Ben hesabımın kapatılmasını istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Hesap Açılışı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

12 Eylül 2025 19:223.536

12/09/2025 tarihinde, adıma iznim ve bilgim dışında Merkezi Kayıt Kuruluşu ...

İzinsiz Sicil Kaydı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

12 Eylül 2025 17:192.042

12/09/2025 tarihinde saat 13:29’da, adım ve soyadım kullanılarak BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirke...

İzinsiz Sicil Kaydı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

İzinsiz Hesap Açılması Nedeniyle Kişisel Bilgilerimin Korunmasını Talep Ediyorum

12 Eylül 2025 15:282.011

Hiçbir onayım ve rızam olmadan, adım kullanılarak MKK üzerinden BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nda yeni bir ...

Bilgim Dışında Açılan Hesabın Ve Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum

15 Eylül 2025 17:453.257

11/09/2025 tarihinde BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nda bilgim dışında yeni bir sicil oluşturulduğunu öğrend...

Bilgim Dışında Kripto Platformunda Adıma Hesap Açılmış Endişeliyim

12 Eylül 2025 16:361.379

Bugün, bilgim ve onayım dışında MKK üzerinden adım kullanılarak BTCTURK kripto varlık alım satım platformu anonim şirket...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BTCTURK Giriş Hatası

BTCTURK GirişHatası

Profil fotoğrafı
Talha
BTCTURK Uygulama Giriş Sorunu!

BTCTURK UygulamaGiriş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mesut
BTCTURK Sistem Problemi Her Seferinde Başa Dönüyor

BTCTURK SistemProblemi Her Seferinde Başa Dönüyor

Profil fotoğrafı
Gülay
BTCTURK Giriş Yapamıyorum!

BTCTURK GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
King
BTCTURK Bilgim Dışında Hesap Açılmış!

BTCTURK BilgimDışında Hesap Açılmış!

Profil fotoğrafı
Murat
BTCTURK Mağdurum, Kötü Bir Şekilde Bir An Önce Çözülmesini İstiyorum!

BTCTURK Mağdurum,Kötü Bir Şekilde Bir An Önce Çözülmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Fezail

Öne ÇıkanKonular

BTCTURK Kategorileri