to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Bt Design B**** T****” adlı butiğin outlet kısmından 18 Aralık’ta bir elbise ve bir eşofman altı satın aldım. İlk olarak 100 TL’lik, ardından 350 TL’lik ayrı iki işlemle toplam 450 TL ödemeyi Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaptım ve dekontlarım mevcut. Ancak üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Siparişten sonra mesajlarıma başlangıçta yanıt verilirken, ödemeyi yaptıktan bir süre sonra dönüşler azaldı. Kargomun ne zaman geleceğini sorduğum mesajdan sonra ise yalnızca “görüldü” atılmaya başlandı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Her kuruşu emek vererek kazandığımız paralarla alışveriş yapıyoruz ve bu şekilde mağdur edilmek, görmezden gelinmek gerçekten kabul edilemez.
Ödemesini yaptığım elbise ve eşofman altının acilen tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde toplam 450 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Btdesign outlet hesabı üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında ürün siparişi oluşturdum. Siparişi mesaj üzerinden verdim ve ödemeyi 14 Ocak tarihinde EFT yoluyla kendilerinin verdiği IBAN’a yaptım. Ödemem alındı ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Bu süreçt...
Instagram üzerinden www.berikayildirim.com sayfasından 17’sinde 2.350 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım, dekontum ve tüm yazışmalarım elimde mevcut. Ürünü beklerken 6 gün boyunca herhangi bir kargo bilgisi verilmedi, bunun üzerine 21’inde hem Instagram’dan hem WhatsApp’ta...
Instagram üzerinden satış yapan Byemineaydın adlı giyim sayfasından 13 Aralık’ta bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık dört gün sonra teslim edildi; ancak beden uymadığı için 22 Aralık’ta PTT Kargo ile, kp06048292827 takip numarasıyla değişim için geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün iki ...
7 Temmuz’da btdesignn_ adlı Instagram hesabı üzerinden internet sitelerinden 1749,98 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında görseldekinden tamamen alakasız, kalitesiz bir ürün gönderildi. 18 Temmuz’da iade talebinde bulundum, ancak iade alamayacaklarını söylediler. Tüketici hak...
22 Ağustos’ta Bulem Butik’in internet sitesinden, Instagram’da gördüğüm elbise için 1.840 TL’lik sipariş verdim. Siparişim onaylandı fakat kargoya verilmedi. Bunun üzerine 24 Ağustos’ta tekrar aynı elbise için 1.840 TL tutarında ikinci bir sipariş oluşturdum. 22 Ağustos tarihli siparişimin iptal edi...
Yorumlar