to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Temmuz’da btdesignn_ adlı Instagram hesabı üzerinden internet sitelerinden 1749,98 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında görseldekinden tamamen alakasız, kalitesiz bir ürün gönderildi. 18 Temmuz’da iade talebinde bulundum, ancak iade alamayacaklarını söylediler. Tüketici haklarım gereği iade hakkım olduğunu belirttim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile, kendilerinin verdiği kod üzerinden geri gönderdim. 14 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi fakat yasal olarak böyle bir süre yok. Bugün 21. Gün ve hala para iadem yapılmadı.
Defalarca Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum, hatta birkaç gün sonra avukatımla görüşeceksiniz şeklinde tehdit edildim. Param hala iade edilmedi, mağdur edildim. Güvenilmez ve mağduriyet yaratan bu siteden şikayetçiyim, paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Btdesign'dan Instagram üzerinden elbise aldım. Önce iade kabul edilmediğini söylediler, ancak sitelerinde iade olduğu yazıyordu. Sonrasında, sanki ben zarar vermişim gibi ürünleri göndermemi istediler. Defalarca iade durumunu sormama rağmen, her seferinde 'İadeler çarşamba günü, 14 günde oluyor' diy...
Btdesignn_ adlı Instagram kullanıcı adına sahip Btdesign sitesinden online sipariş verdiğim ürün, tarafıma teslim edildiği gün beden uyumsuzluğu nedeniyle web sitesinden iade sürecini başlattım. Kendilerine WhatsApp üzerinden hangi kargo ile çalıştıklarını ve sürecin nasıl ilerleyeceğini sordum. 'İa...
4 Eylül’de E*** A**** Instagram butiğinden ikili model bir elbise siparişi verdim ve 1.550 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki gibi olmadığını ve kumaşını hiç beğenmediğimi fark ettim. İade etmek istediğimde butik, iade talebimi kabul etti ve 15 gün içinde ücretimin yatırılacağını sö...
Bt Designn Instagram sayfasından 282AS2379M numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Siparişi pazar akşamı, aciliyetini özellikle belirterek verdim ve ürünlerin aynı gün kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen kargo çıkışı yapılmadı ve bana herhangi bir...
Bt Design dan 24 Haziran’da havale yöntemiyle 1200 TL’lik kıyafet siparişi verdim. Daha önce, Ocak ayında da benzer bir alışverişimde ürünüme iki ay boyunca ulaşamadım ve o süreçte de muhatap bulmakta zorlandım. Her iki siparişimde de ürünlerim uzun süre gönderilmedi, müşteri hizmetlerine telefon ve...
Yorumlar