to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık 2025 tarihinde bt Design internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle firmaya ulaşarak iade talebinde bulundum ancak iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
Değişimi kabul etmelerine rağmen bu kez de değişim işlemini gerçekleştirmediler. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Bt Design’ın, adıma kayıtlı bu alışverişle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için pantolonun ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. İlgili kayıtlar “Şeyda Kalkan” adıyla bulunabilir.
07.11.2025 tarihinde Bt Design Instagram sayfasından iki adet elbise siparişi verdim ve ürünlerimi teslim aldım. Sipariş numaram 377GV2879I’dır. Ürünlerden biri beden olarak tam oldu, ancak diğerinin bedeni uymadığı için 11.11.2025 tarihinde iade talebimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Firma, ...
11 Mart 2025 tarihinde Vakronline web sitesi üzerinden “şal detaylı volan elbise (bej) ” siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp hattı üzerinden ürünün değişim veya iade koşullarını sordum ve bana “değişim mevcuttur. Efendim” şeklinde bilgi verildi. Ürün elime ulaştıktan sonra üzerimde olmadığı ...
22.09.2025 tarihinde Bt Design’ın kendi web sitesi üzerinden 1.900 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 797Volkswagen3226G). Siparişi verdiğim gün içinde iptal etmek istedim. Ancak WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaştığımda, iptal talebimin firma sitesinden yapılmasının kabul edilme...
Bt Design (@btdesignn_) adlı Instagram butiğinden 20 Temmuz 2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Siparişin bir etkinliğe yetişmesi için acil olduğunu özellikle belirttim. Firma önce ürünün ellerinde olduğunu söyledi, ardından “cuma günü kargoya verildi” bilgisini paylaştı. Ancak 5 gün boyunca tarafı...
Lale Clothing internet sitesi üzerinden kampanyalı ürünlerinizden kapıda ödeme seçeneği ile üç adet pantolon siparişi verdim. Toplamda 700 TL ürün bedeli ve 75 TL kargo ücreti olmak üzere 775 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen pantolonlar, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığı...
Yorumlar