to read complaints and reviews, or file yours.Kent D-Range Blue Kalitesinde Belirgin Bir Düşüş Yaşıyorum
Uzun süredir Kent D-Range Blue ve özellikle son dönemde Kent D-Range Blue Long kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son bir yıldır ürün kalitesinde belirgin bir düşüş yaşıyorum. Aldığım neredeyse her pakette sigaraların içinden kalın çöpler çıkıyor, bu da içim sırasında ciddi tatsızlık ve sigaranın filtreye kadar düzgün şekilde yanmaması gibi sorunlara yol açıyor.
Bugün Ankara’daki A101 marketten aldığım ürünlerde de aynı problemi 2-3 kez üst üste yaşadım. Sürekli tekrarlayan bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücret karşılığında beklediğim kaliteyi kesinlikle alamıyorum.
Firmadan, özellikle Kent D-Range Blue ve Kent D-Range Blue Long ürünleri için detaylı bir kalite kontrol yapılmasını ve bu yaşanan sorunla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yasemin Ç.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
