to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aradılar yenisini gönderecekkerini söylediler."
"Hemen ertesi gün beni arayıp sorunumla ilgilendiler. Yeni bir parça göndermek için adresimi aldılar. Çok çok teşekkür ederim."
Brita Marella model ürünümde, şarj göstergesinin butonu yaklaşık 2 haftadır basınca çalışmıyor. Ürünü online olarak satın aldım ancak alış yaptığım si...
"Yeni pil ekranı gönderildi, teşekkürler"
Brita Marella XL sürahi kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce sürahinin göstergesinin pili bitti ve pilin değişimi mümkün değil gibi görünüyor. Göster...
"Ertesi gün hemen aradılar, çok ilgili ve yapıcı davrandılar ve yeni bir kapak göndereceklerini söylediler. Brita markası müşterisini mağdur etmiyor keşke diğer markalarda böyle davransa, kendilerine çok teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkürler. Şikayetimin üstünden 24 saat geçmeden geri dönüş aldım. Yeni hazne göndereceklerini söylediler ve temizliğinin nasıl yapılması gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisinin diksiyonu gayet iyiydi ve çok yardımcı oldu."
"Sorunumu, kısa bir süre içerisinde çözdüler, çok teşekkür ediyorum."
"Brita tarafımı telefonla aradı bilgilerimi aldı ücretsiz olarak gerekli parçayı gönderdi. Teşekkürler"
Brita Marella model sürahimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün kulpu tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve bu nedenle sürahi artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve elimde sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Brita müşteri hizmetleriyle henüz iletişim...
"Parça tedariği sağlandı. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Brita Flow sebil tipi arıtma ürününde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün görseli ve dış görünüşü iyi olmasına rağmen...
"İlginize teşekkürler"
Brita Marella Cool model sürahiyi bugün Hepsiburada üzerinden teslim aldık. Ürünü açan eşim, kapağın hareketli kısmının kırık olduğunu fark etti. Kırık parçayı kendim yapıştırmayı denedim fakat başarılı olamadım. Sürahide başka bir sorun yok, yalnızca kapakta kırık mevcut. Henüz Brita veya Hepsibur...
Brita Marella XL model sürahimin zaman göstergesi, bugün yeni filtreyi taktıktan sonra birden çalışmamaya başladı. Sürahiyi yaklaşık 2,5 yıl önce İsta...
"Hemen iletişime geçildi. Yedek parça gönderimi için yardımcı olacakları ifade edildi. İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim."
Brita Aluna XL model sürahimi yaklaşık 5 yıldır severek kullanıyorum. Ancak kapağın ucuna takılan apart kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe veya...
Brita Marella XL sürahimi yaklaşık 1 haftadır kullanırken, sürahinin pilinin bittiğini fark ettim. Ürünü A101 mağazasından satın almıştım ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Pilin bitmesi nedeniyle sürahinin parçasının değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir ek ödeme yapmadım ve ...
"Çok hızlı bir şekilde aradılar ve yardımcı oldular. Sorunlu parçaların da yenisini gönderdiler. Teşekkür ediyorum."
Brita Aluna sürahiyi Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 gündür sürahiden aldığım suyun bulanık olduğunu fark ettim. Filtreyi yeni değiştirdim ...
"Sorunum çok hızlı çözüldü"
Brita Aluna marka sürahimi yaklaşık 3 yıl önce A101 mağazasından satın almıştım. Bir süre kullandıktan sonra kaldırmıştım, şimdi tekrar kullanmaya baş...
Brita marka filtreli sürahimizi yaklaşık 6 ay önce İstanbul’da Migros veya Rossmann mağazasından satın aldık. İki haftalık bir seyahat sonrası eve döndüğümüzde sürahinin iç haznesinde yosun oluştuğunu ve temizlenmediğini fark ettik. Ürünün düzenli olarak kullanıldığı ve garanti kapsamında olduğu içi...
"Brita gerçekten müşteri odaklı yaklaşarak kısa sürede sorunumuza çözüm sağladı teşekkür ediyorum."
Brita Marella model sürahimi yaklaşık 1-2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Sinop/Merkez’de kullanıyorum. Kısa süre önce sürahinin sayaç p...
Birita marka su arıtma filtresini kullanıyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi de devam ediyor. Ancak, çok kısa sürede bitiyor ve bu nedenle sürekli yeni filtre almak zorunda kalıyorum. Ürünün fiyatı oldukça yüksek olduğu için tekrar tekrar almakta zorlanıyorum. Bu sorun sade...
"Hemen geri dönüş sağlandı, ürün ücretsiz bir şekilde gönderildi, teşekkürler"
Brita Marella sürahimi Migros’tan satın aldım. Kısa süre önce sürahinin sayaç pilinin bittiğini fark ettim ve pili değiştiremiyorum. Konuyla ilgili Br...
Brita Marella sürahimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve düzenli olarak filtre değişimi yapıyorum. Son 2 aydır sürahinin dibindeki filtre kısmında yosunlaşma oluştuğunu fark ettim. Sürahiyi elde yıkayarak temizlememe rağmen, özellikle sökülemeyen küçük akıtma yerinde bu sorunu gideremiyorum. Şu ana...
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.