to read complaints and reviews, or file yours. 
"Brita ve yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim anında sorunuma çözüm buldular deforme olan parçaları göndereceklerini söylediler britanın ürünün arkasında olduğu için ayrıca teşekkür ederim"
"Şikayetvar'a yazdığım yorumdan yaklaşık 12 saat sonra telefonla arandım, hemen işlemler başladı. Bendeki kırık sürahiyi göndermem için bir kod verdiler. Ben yolladıktan bir hafta kadar sonra da yenisi geldi... Marka güvenilirliğini koruyacak her şey yapıldı, tebrikler"
Brita Maxtra filtre satın aldıktan sonra yaklaşık 2 haftadır filtrenin suyu düzgün süzmediğini fark ettim. Suyun içinde sürekli siyah tortular kalıyor ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden 10016055028 numaralı sipariş ile aldım. Yaşadığım problem üzerine Brita ile ile...
"Sorunumu yazmamdaki amaç arızalanan göstergeyi nasıl temin etmem amaçlı idi sağ olsunlar ertesi gün arayıp yeni bir ürün göndererek sorunumu çözdüler teşekkürler brıta."
12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Brita On Tap v Musluk Üstü Sistem için yedek filtre kartuşu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren filtreleme işlemini yapmadığını fark ettim ve kartuşun fabrikasyon hatalı olduğunu düşünüyorum. Hepsiburada’daki sipariş numaram 407 690 9...
"Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler."
Brita Maxtra Pro filtre kartuşlarını uzun süredir kullanıyorum; ancak yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda endişe duymaya başladım. İlk kullandığım Maxtra Pro filtre kartuşundan beri şebeke suyunun tadı belirgin şekilde acılaştı ve bu durum her kullanımda hissedilir bir hale geldi. Daha da ön...
"Hızlıca çözüm sağlandığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Brita Marella model sürahiyle birlikte gelen zaman sayacı bozuldu ve açılmıyor. Bu süre zarfında herhangi bir çözüm bulamadım ve Brita müşteri hizmetl...
"Teşekkür"
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum, çok teşekkürler"
"Ne zaman bir sıkıntı yaşasam markasının arkasında duruyor teşekkür ederim"
"Aradılar yenisini gönderecekkerini söylediler."
"Hemen ertesi gün beni arayıp sorunumla ilgilendiler. Yeni bir parça göndermek için adresimi aldılar. Çok çok teşekkür ederim."
Brita Marella model ürünümde, şarj göstergesinin butonu yaklaşık 2 haftadır basınca çalışmıyor. Ürünü online olarak satın aldım ancak alış yaptığım si...
"Yeni pil ekranı gönderildi, teşekkürler"
Brita Marella XL sürahi kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce sürahinin göstergesinin pili bitti ve pilin değişimi mümkün değil gibi görünüyor. Göster...
"Ertesi gün hemen aradılar, çok ilgili ve yapıcı davrandılar ve yeni bir kapak göndereceklerini söylediler. Brita markası müşterisini mağdur etmiyor keşke diğer markalarda böyle davransa, kendilerine çok teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkürler. Şikayetimin üstünden 24 saat geçmeden geri dönüş aldım. Yeni hazne göndereceklerini söylediler ve temizliğinin nasıl yapılması gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisinin diksiyonu gayet iyiydi ve çok yardımcı oldu."
"Sorunumu, kısa bir süre içerisinde çözdüler, çok teşekkür ediyorum."
"Brita tarafımı telefonla aradı bilgilerimi aldı ücretsiz olarak gerekli parçayı gönderdi. Teşekkürler"
Brita Marella model sürahimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün kulpu tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve bu nedenle sürahi artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve elimde sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Brita müşteri hizmetleriyle henüz iletişim...
"Parça tedariği sağlandı. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Brita Flow sebil tipi arıtma ürününde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün görseli ve dış görünüşü iyi olmasına rağmen...
"İlginize teşekkürler"
Brita Marella Cool model sürahiyi bugün Hepsiburada üzerinden teslim aldık. Ürünü açan eşim, kapağın hareketli kısmının kırık olduğunu fark etti. Kırık parçayı kendim yapıştırmayı denedim fakat başarılı olamadım. Sürahide başka bir sorun yok, yalnızca kapakta kırık mevcut. Henüz Brita veya Hepsibur...
Brita Marella XL model sürahimin zaman göstergesi, bugün yeni filtreyi taktıktan sonra birden çalışmamaya başladı. Sürahiyi yaklaşık 2,5 yıl önce İsta...
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.