to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alaka çok hızlı gösterildi. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem verdikleri için teşekkür ederim"
Brita Marella XL sürahi yaklaşık bir ay önce masaya düşürülmem sonucu sürahinin gövdesinde çatlama oldu ve şu anda su sızdırıyor. Diğer tüm parçalar s...
Bita marka lacivert kapaklı sürahi kullanıyorum. Sürahimin kapağındaki filtre göstergesinin pili sanırım bitti, ancak göstergenin olduğu parça yuvasından çıkmıyor, piline ulaşamıyorum ve bu nedenle pili değiştiremiyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce zincir marketlerden birinden satın almıştım. Marketl...
Yaklaşık bir senedir Brita marka sürahi modeli kullanıyorum. Sürahinin damıtma bölümünde zamanla kir ve yosun oluştu ve bu kısım çıkarılamadığı için h...
İki adet Brita Style sürahimde iç haznenin sıkışmasından kaynaklı sorunlar vardı, kapağında ve haznesinde çatlaklar bulunuyordu ve bu nedenle ürünler kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve ürünlerin değişimi konusunda yardımcı olacaklarını iletti. ...
"Daha 24 saat olmadan sorunum çözüldü, sağlam marka ve duyarlılık için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Kırık parça gönderildi çokta hızlı bir şekilde geldi işte müşteri memnuniyeti diye buna derim tebrikler gerçekten"
Brita Flow 8.2 litre su sebilimin musluğu devamlı olarak küçük damlacıklar halinde su kaçırıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum. Musluğun yenisini bulmakta da zorlanıyorum, yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamadım. Brita müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maale...
Brita On Tap Pro v musluk üstü su filtresini bir yıldan fazladır kullanıyoruz. Ürünün filtre edeceği su miktarı üzerinde 600 litre olarak belirtilmesine rağmen, yaklaşık 200 litreden sonra suyu neredeyse ip gibi akıtarak filtrelemeye başlıyor. Bir sürahi suyu doldurmak için dakikalarca musluğun başı...
"Harika bir marka, ilgili saygılı çok hızlı müthiş müşteri hizmetleri"
Brita marka sürahimdeki filtreyi yenilememe rağmen yaklaşık bir aydır hem filtre göstergesi kırmızı yanmaya devam ediyor hem de suda yoğun şekilde kireçlenme oluyor. Suyun üstünde biriken kireç tabakası görüntü olarak da hijyen açısından da son derece rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü Brita’nın ...
Uzun süredir Brita kullanıyorum ve bugüne kadar böyle kötü filtre performansı hiç görmemiştim. Maxtra filtrelerde son zamanlarda ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Daha 100 litre dahi olmadan, yaklaşık iki hafta içinde filtreler belirgin şekilde kireç bırakmaya başlıyor. Oysa eskiden ayda bir filtre...
"Brita ve yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim anında sorunuma çözüm buldular deforme olan parçaları göndereceklerini söylediler britanın ürünün arkasında olduğu için ayrıca teşekkür ederim"
"Şikayetvar'a yazdığım yorumdan yaklaşık 12 saat sonra telefonla arandım, hemen işlemler başladı. Bendeki kırık sürahiyi göndermem için bir kod verdiler. Ben yolladıktan bir hafta kadar sonra da yenisi geldi... Marka güvenilirliğini koruyacak her şey yapıldı, tebrikler"
Brita Maxtra filtre satın aldıktan sonra yaklaşık 2 haftadır filtrenin suyu düzgün süzmediğini fark ettim. Suyun içinde sürekli siyah tortular kalıyor ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden 10016055028 numaralı sipariş ile aldım. Yaşadığım problem üzerine Brita ile ile...
"Dönüş sağlandı ve sorunumuz çözüldü Teşekkürler"
12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Brita On Tap v Musluk Üstü Sistem için yedek filtre kartuşu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren filtreleme işlemini yapmadığını fark ettim ve kartuşun fabrikasyon hatalı olduğunu düşünüyorum. Hepsiburada’daki sipariş numaram 407 690 9...
"Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler."
Brita Maxtra Pro filtre kartuşlarını uzun süredir kullanıyorum; ancak yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda endişe duymaya başladım. İlk kullandığım Maxtra Pro filtre kartuşundan beri şebeke suyunun tadı belirgin şekilde acılaştı ve bu durum her kullanımda hissedilir bir hale geldi. Daha da ön...
"Hızlıca çözüm sağlandığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Brita Marella model sürahiyle birlikte gelen zaman sayacı bozuldu ve açılmıyor. Bu süre zarfında herhangi bir çözüm bulamadım ve Brita müşteri hizmetl...
"Teşekkür"
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum, çok teşekkürler"
"Ne zaman bir sıkıntı yaşasam markasının arkasında duruyor teşekkür ederim"
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.