to read complaints and reviews, or file yours.Brita Sürahinin Filtre Bölgesinde Sürekli Yosunlanma Sorunu Yaşıyorum
Brita Aluna XL sürahimi yaklaşık 1,5 yıl önce A101 online sitesinden satın aldım. Son 2 aydır, filtreleri düzenli olarak değiştirmeme ve filtre kısmını hem elde hem de bulaşık makinesinde temizlememe rağmen, filtrenin suyu süzdüğü bölgede sürekli yosunlanma oluşuyor. Temizlememe rağmen bu kalıntı tamamen geçmiyor ve tekrar tekrar oluşuyor.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve başka bir problemim de olmadı. Henüz Brita müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Öğrenci olduğum için bu konuda bana yardımcı olabileceklerini düşünüyorum. Teknik destek talep ediyorum; mümkünse bu sorunlu haznenin yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Konu hakkında destek bekliyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Çok teşekkürler. Şikayetimin üstünden 24 saat geçmeden geri dönüş aldım. Yeni hazne göndereceklerini söylediler ve temizliğinin nasıl yapılması gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisinin diksiyonu gayet iyiydi ve çok yardımcı oldu.
