to read complaints and reviews, or file yours.Brita’dan aldığım Brita Sürahi Aluna XL 3.5 litre beyaz model sürahimde kullanılan filtre değişim göstergesiyle ilgili b...ir problem yaşamaktayım. Göstergenin üzerinde “start” yazan dijital ekranlı kısmı şu an kapalı ve pil değişimine imkan vermeyecek şekilde tasarlandığı için ürünü kullanmaya devam e
"24 saat geçmeden olumlu dönüş yapılması rüya gibi..."
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederiz"
Brita Marella sürahimin üzerindeki zaman gösterge paneli yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Gösterge tamamen kapalı dur...umda ve pili değiştirmek için açmak istediğimde de panelin açılmadığını, pilin değiştirilemediğini gördüm. Bu kadar basit bir parçanın bu kadar kısa sürede bozulması ve pil değişim
"Brita markasına çok teşekkür ederim kapağın yenisi hemen gönderildi"
Uzun süredir kullandığım Brita Marella mavi lacivert sürahimin kapağının üz...erindeki filtre değişim göstergesi bir gün önce tamamen çalışmaz hale geldi
Brita Marella sürahimi 10.08.2026 tarihinde kullanırken filtre göstergesinin hiç çalışmadığını fark ettim. Sürahinin üze...rinde yer alan gösterge su filtreleme zamanını takip etmek için önemli olduğu için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Brita müşteri hizmetleriyle i
"Şikayetimden sonra hızlıca benimle iletişime geçildi ve mağduriyetim giderildi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapılarak tarafıma yedi ila 10 iş günü içerisinde ürünün yenisini göndereceklerini söylediler teşekkürler Brita."
Brita Marella su arıtma sürahimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2–3 gündür sürahinin üzerindeki gösterge bölümü çalı...şmıyor ve ne filtre değişim zamanını görebiliyorum ne de yüzde göstergesi doğru şekilde işliyor. Bununla birlikte suyun tadı da bariz şekilde değiştiği için şu an sürahiden akan su
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti ve ücretsiz kapak göndereceklerini belirttiler hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce, 26.05.2026 tarihinde Atatürk Mahallesi Portakal Sokak’taki BİM şubesinden Brita Marella 3.5 litre ...sürahi satın aldım. Ürünün üzerindeki filtre göstergesi ilk başta normal çalışıyordu, ancak henüz iki ay dolmadan filtreyi sürekli dolu göstermeye başladı. Gösterge filtre dolu gö
Brita XXL sürahimi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak sürahi üzerindeki filtre değişim göstergesi uzun zamand...ır doğru çalışmıyor. Ekranda sürekli yüzde 75 doluluk gösteriyor ve yeni filtre taktığımda da hiçbir şekilde sıfırlanmıyor, yine yüzde 75 olarak kalıyor. Bu nedenle filtre değişim
Brita Aluna sürahimi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve sürahinin üzerindeki ...filtre değişim göstergesi çalışmıyor. Ürünü marketten satın aldık ve sorun
Brita marka sürahi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır sürahilerin üzerindeki gösterge paneliyle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Gösterge pil bitti uyarısı veriyor sandım, oldukça zor bulunur bir pil olduğu için özellikle uğraşarak yeni pil aldım ve değiştirdim, ancak buna rağmen gösterge hiçbir şe
"Brita müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarafıma kullandığım pil göstergesi gönderildi"
"Anında dönüş oldu ilgi ve alaka için teşekkürler severek bu markayı kullanmaya devam edeceğim."
"Kaliteli ve hızlı hizmet anlayışı benim tarafımdan zarar gören bir ürünü bile ücretsiz temin ettiler çok teşekkür ederim Britanın başka bir alternatifi olamaz benim için ❤️"
"Brita müşteri ilişkileri çalışanlarına teşekkür ederim."
"Hassasiyet ve hızlı geri dönüş çözümünüz için teşekkür ederiz"
"Müşteri hassasiyeti ve ilginiz için teşekkürler"
"Kısa süre sonra müşteri hizmetleri iletişime geçti ve yeni gösterge paneli adresime ücretsiz şekilde gönderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
